שלום,
קניתי טלפון סלולרי ולאחר יומיים של שימוש, התחרטתי ואני רוצה להחזיר את הטלפון (הוא איטי לי מדי, מסורבל מדי, לא מרוצה מהמוצר).
הטלפון במצב חדש לחלוטין וכמעט לא היה בשימוש.
האם אני רשאי להחזיר את הטלפון לחברה ממנה קניתי ולקבל החזר כספי?
תודה,
מתן
לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ניתן לבטל עסקה לרכישת טלפון סלולרי עד 14 יום מיום הרכישה תוך תשלום דמי ביטול מינימליים.
קטגוריה 3 מכשיר אלקטרוני.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com