שלום,
לפני כחודש וחצי סיכמתי עם ספק אינטרנט על מחיר גלישה מסויים למשך שנה.
אתמול קיבלתי הודעה שבעוד שבועיים המחיר יעלה בצורה ניכרת (חודשיים בלבד אחרי שסיכמתי איתם על הסכם למשך שנה). ההסכם ברשותי אך אחרי שעיינתי בו ראיתי סעיף הבא:
בכפוף להוראות הדין והרישיון, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תעריף של כל שירות לפי שיקול דעתנו. במקרה של העלאת תעריפים תינתן
לך על כך הודעה מראש ובכתב 14ימים קודם למועד כניסת העדכון לתוקף.
האם הכנסת סעיף זה מאפשרת לספק לשנות באופן חד צדדי את תנאי ההסכם ולעלות מחירים כבר עכשיו. אציין שההסכם בוצע בטלפון ולא נמסר לי על קיום סעיף זה. האם יש מקום לתבעו את החברה בבית משפט לתביעות קטנות או שהסעיף לעיל מכסה אותה כנגד תביעה.
תודה
|