מזה שלושה חודשים שאני רואה חיוב ע"י חברה בשם NEXT TV, מטעם הוט. מעולם לא נרשמתי לשירות הטלויזיה שלהם. אכן נרשמתי לשירות הסלולר שלהם, וביטלתי אותו לאחר חודש. ממעבר על עמוד הפייסבוק שלהם, אני רואה שזוהי מגמה קבועה, הם מחייבים לקוחות עבור השירות, מבלי לעדכן. לא שולחים קבלה. אין להם שום חוזה שחתמתי עליו, ופשוט עובדים בשיטת מצליח. כמובן שאין להם מענה טלפונית, וניתן ליצור קשר רק דרך הפייסבוק. האםיש מקום לתביעה ייצוגית?
|