אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
186
חברת תקשורת לא מוכנה לבטל חיוב עקב תקלה, מה עושים?
פלאפון מנסים לקחת כסף על שירות שלא נתנו
תודה מראש
|
04/02/2019 11:45
שלום רב,
אני נפגעת חברת פלאפון . בתאריך 11/12/18 התחברתי לחברת פלאפון הנציגה לא עדכנה אותי שיש להם תקלה בתאריך 14/12/18 אחרי בעיות חוזרות באינטרנט ובקו טלפון הגעתי לסניף פלאפון הנציגה ניסתה להכחיש שיש תקלה אך לאחר שהגיעו עוד לקוחות עם אותה בעיה ביטלה לבקשתי את המנוי. בסוף ינואר הופתעתי לקבל חשבון מפלאפון על סך 45ש"ח הלכתי לסניף חברת פלאפון והם מכחישים שהייתה תקלה ולא רוצים לבטל את החיוב הנ"ל . מה אני אמורה לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חברת תקשורת לא מוכנה לבטל חיוב עקב תקלה, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
|
05/02/2019 21:32
אם החברה לא מוכנה לבטל חיוב אפשר לחכות להליך משפטי, כלומר; לא לשלם ולחכות שיתבעו ואז להוכיח את הטענות בבימ"ש.
אפשרות אחרת היא לשלם תחת מחאה ואז לתבוע השבה.
האמור לעיל מתייחס לנתוני השאלה כפי שפורסמו, ובכל מקרה יש לבחון את המקרה לגופו ולקבל החלטה מושכלת בדבר הדרך הנכונה ביותר לפעול, והמסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני עבודה
28/03/2024 | 12:56
מעסיק שלא הפריש 4 שנים לקרן הפנסיה
המעסיק סגר את מקום העבודה ופיטר את העובדים. הוא העביר רטרואקטיבית את החלק שלו בשכר שלא הופרש במשך...
פורום דיני תעבורה
28/03/2024 | 07:19
במקרה שלי לא היתה הפרעה גם לעולים/י...
לא היתה הפרעה שכן חניתי על המדרכה כמטר משפת הכביש כך שהיה ניתן לעלות או לרדת מהאוטובוס, כאמור, לל...
פורום דיני משפחה
27/03/2024 | 23:32
מצלמה נסתרת
נמצאים בתהליך גירושין. לפני 5 שנים חטפתי סטירה מאשתי. ועוד הורחקתי מהבית לשבוע. בהמשך אוימתי על י...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
27/03/2024 | 23:18
החזרת בע"ח שנקנה בצער בעלי חיים
שלום, רכשתי חתול מצער בעלי חיים ושילמתי תמורתו 600 שח. בגדול זה נחשב לאימוץ.יש לי בבית כבר ח...
פורום בתי משפט
27/03/2024 | 22:04
תשובה
יש לציין את תקופת הארכה המבוקשת ואת הסיבה שמצדיקה את מתן הארכה. לשאלות בדיני עבודה עדיף לפ...
כניסה לפורומים המשפטיים