|
| 09/12/18
שלום
לפני כ 3 שנים סיכמתי עם חברה מסוימת
לבנות אתר אינטרנט על בסיס הפלטפורמה המקצועית שלהם תוך קבלת תמיכה, יעוץ מקצועי
ואחסון האתר למשך 3 שנים ושילמתי להם כמה אלפי שקלים לשם כך, לכל אורך הקשר והשיחות המקדימות היה ברור שבתום
3 השנים האתר עובר להיות שלי כשהוא חי נושם ומתפקד, במהלך השנה הראשונה הייתי מאד
לא מרוצה מהתמיכה והעזרה שלהם ולאחר סידרה של עימותים במהלך השנה הראשונה ויתרתי
על "עזרתם" ובניתי ותחזקתי האתר בעצמי וללא שום תמיכה מהם. לפני כשלושה שבועות הם התקשרו אלי ואמרו לי ששלשת השנים מסתימות ושהם
דורשים תשלום נוסף לכל חודש של כ 70-80 ₪ לא כול כך
הבנתי מדוע וחשבתי לתומי שהם מתכוונים לאחסון ואמרתי שהמחיר גבוהה מדי ושמאז שהתנתקתי
מהם אני משלם לחברה אחרת 29 ש"ח לחודש אחסון ואז הוסבר לי שלא לכך כוונתם אלא
לעצם החזקת האתר פתוח ואני הופתעתי מאד וציינתי בפניהם את הסיכום בינינו שדיבר
מפורשות על כך שהאתר הוא שלי ושהוא ממשיך לפעול בניהולי גם אחרי 3 שנים
ושאני אראה זאת בחומרה רבה אם הם ינתקו האתר, לטענתם הכוונה שלהם מלכתחילה הייתה
שבתום שלוש שנים הם לא יתנו לי את האתר "חי נושם ומתפקד" אלא קבצים בלבד
ואני אפילו איני יודע אם לצחוק או לבכות על תשובה דבילית שכזו כי הרי מה שווים
הקבצים אם אין מערכת ניהול להפעילם ואמרתי למר חזי שהציג עצמו כמנהל קשרי לקוחות
שמבחינתי כל זמן שהם לא מראים לי חוזה שאני חתום עליו והמצדיק סטייה חד צדדית זו שלהם מהמסוכם הרי שמבחינתי הסיכומים בע"פ וההבנות שעל פיהם כולנו נהגנו במרוצת 3 השנים הם
התופסים ועל כך קיבלתי תשובה מקוממת שעיקרה : " גם עם חברת חשמל אין לך חוזה
חתום ובכ"ז אתה משלם " התרעתי בפני מר חזי שאני אראה בחומרה רבה באם הם
יסגרו החשבון שלי באופן חד צדדי ואף על פי כן אתמול מוצ"ש ה 8/12/18 נכנסתי
כהרגלי למספר אתרי אינטרנט בהם מוטמע הקישור לאתר שלי תחת שם הדומין שלי ( PROFITLINK.CO.IL
) ובמקום אתר נתקלו עיני בהודעה שהאתר סגור ושיש לפנות לבעלי האתר בכדי לפתוח
אותו, כרגע האתר סגור ודבר זה גורם לי נזקים גדולים ומפח נפש רב.
הנ"ל הוא קמצוץ מהסאגה כולה
ושאלתי היא מה עצתכם ומה הן הדרכים המעשיות שלדעתכם פתוחות בפני, מצד אחד אני חושב
שנעשה כאן מעשה הטעיה מכוונת תוך עשית שימוש בכוחם העודף עלי ותוך ערפול מושגים
טכניים ומתן פירושים חד צדדים הנוחים להם ולדעתי פירושים אלו סותרים את כל שהיה
מוסכם בנינו וסותרים גם כל אמות מידה מוסריות
ומקצועיות מקובלות אך מהצד השני איני רוצה ואיני יכול להרשות לעצמי לנהל
מלחמת עולם מתמשכת שתשתרע עפנ"י שנים אני אמנם צעיר ונמרץ (71) ובכ"ז
אין בי רצון לבלות את חמשת השנים הקרובות במלחמות משפטיות, מטרתי אחת אתר עובד
שעבורו כבר שילמתי כסף רב.
|