|
| שלום , לפני כחודש אני וחברתי היינו בברלין וקיבלנו קנס שלא בצדק ברכבת התחתית בברלין, שילמנו כרטיס אך לא את הנכון . אחרי וויכוחים והמון אנטישמיות מצד הפקחים לבסוף הם הביאו לנו קנס מלא של 60 יורו.
ואני חברתי נערות בנות 18 וזה היה יומינו האחרון בברלין , לא היה לנו כסף לשלם ולא היה לנו כרטיס אשראי בין לאומי כדי למשוך ממנו כסף ולשלם עוד בגרמניה .
קיבלנו את הקנס (אני חייבת לציין שבגרמנית) .
אני והחברה תכננו לשלם את הקנס בארץ כאשר ישלחו אותו אלינו בדואר.
כשבא הדואר הראשון ראינו שהקנס גדל ללא פחות מ97 יורו!!! (שוב מציינת שהמכתב שקיבלנו בדואר בגרמנית בכלל ואין לנו שום הבנה בגרמנית) .
אחרי חקירות מעמיקות על מה דברי המכתב הבנו שהיינו צריכות לשלם תוך שבועיים את הקנס אם לא הסכום גודל. אך קיבלנו את הקנס בדואר אחרי יותר משבועיים וזו לא הייתה אשמתנו.
גם הקנס בגרמנית ולא הבנו מילה וגם הדואר נשלח אלינו באיחור.
אחרי התקרית המזעזעת והגזענות שחווינו בברלין בעקבות הקנס , אני חייבת יעוץ איך אפשר להחזיר את הקנס לסכום המקורי (60 יורו) אני אובדת עצות ולא יודעת למי אפשר לפנות. מקווה שתעזרו . תודה
|