|
| קניתי סדינים ב 800 ש"ח דרך אתר ישראלי שמפרסם פלטפורמות מסחר בסין וארה"ב, ודרך האתר הישראלי שילמתי למשלוח הסדינים מסין. כעבור שבועות, עפ"י מעקב החבילה, החבילה הייתה רשומה שהגיעה לארץ, אבל הרשויות במכס בישראל [בתקופת חגי תשרי פלוס מינוס] טענו שניסו ליצור איתי קשר בטלפון אל ללא מענה (מה שלא היה!!! אף אחד לא יצר איתי קשר!!) והמוצר להבנתי או הוחזר למוכר בסין, או הושמד. השאלה מה עושים כדי לא להרגיש שזרקתי 800 ש"ח? והאם אפשר לתבוע? את האתר הישראלי? את חברת השליחויות במכס, שאין לי את פרטיה המלאים? מה ניתן לעשות?
|