|
| שלום רב,
אודה לתשובתכם.
רכשתי מטבח בשווח של כ 40 אלף מחברת עיצוב ידוע לפני שנה. לפני כחודשיים התגלו סימני שבברור מעמיק בהמשך מצביעים על המצאות של תולעת עץ. הנגעים נראים ביותר ממקום אחד. הוזמן מדביר מורשה אשר אישר את בעניין ונתן חוות דעת על ממצאים ומאשר כי התלעת נמצאת כתוצאה מאי טיפול מוסדר בעץ ממנו נבנה המטבח. בנוסף, לא ניתן לדעת כרגע כי חלקים אחרים במטבח אינם נגועים גם כן (יד שלא תופיעה נסורת). חברת המטבחים מציעה להחליף א ת החלקים הנגועים (מי יודע מה נגוע או לא??) אבל אך אחד לא נותנת לי ערובה כי עוד חצי שנה שוב אעבור את עוגמת המםש של פירוק יחידות אחרות שלא הוחלפו והתגלו בהן ממצאי תולעת. אני דורשמת החזרת מוצר וזיכוי מלא. כרגע הם בודקים את העניין. במידה ולא יסכימו, האם ניתן לתבוע אותם בבית משפט? האם יש עילה לתביעה מבחינתי? אציין שיש לי עוד שני ארונות בחדרים שסופקו על ידם, שגם לגביהם אמי כרגע חוששת..
|