אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום רשלנות רפואית 23:15   01/06/2020 שאלה ... יש בדיקות של ממוגרפיה וגם אולטרסאונד כי יש צ'יסטה ולכן שלחו לצילומים ובדיקות דיסק ותשובה בדף יש ו...
  • פורום תאונות דרכים 22:27   01/06/2020 ביטול פסק דין של תביעה קטנה שלום רב, תבעתי פלוני בתביעות קטנות לאחר נזקים שנגרמו לרכבי בתאונת דרכים. השופטת קבעה שלא הרמתי את...
  • פורום דיני עבודה 21:38   01/06/2020 הודעה מוקדמת עובד היה לו חודש מחלה סיים המחלה סיכם עם המעסיק לסיים העבודה התפטרות כדין מפוטר פיזית ס...
  • פורום אתיקה מקצועית 21:34   01/06/2020 העברת פרטי צוואה יחד עם צו קיום צוו... התקבל צו קיום צוואה של אבי ז"ל ואני אמור להעבירו לבנק. עם זאת, בצמוד אליו אני אמור להעביר את הצוו...
  • פורום ביטוח לאומי 20:36   01/06/2020 קניית רכב שלום, אני נכה 100 % אי כושר ו40 % נפשי.מעוניין ב רה ישת רכב האם יש הנחה במס או כל הנחה ברכיש...

טיסתכם התעכבה או בוטלה? דרשו פיצויים

במאמר זה נרכז את זכויות הנוסעים שטיסותיהם מתאחרות או מתבטלות (גם אם הסיבה מוצדקת)לקבלת פיצויים. שאלות בנוגע לנושא? כנסו ל - פורום דיני נזיקין
תכננתם את חופשתכם לפרוטרוט, סיכמתם עם המעסיק, לאחר שידולים אין-קץ שיכנתם את בעלי החיים אצל חברים, הזמנתם טיסה וסוויטה במלון מפואר ויצאתם לנתב"ג. אלא שבדקה התשעים מבשרים לכם שלמגינת לבה של חברת התעופה חל איחור-מה בטיסה.

ובכן, אם תוכניותיכם השתבשו ללא היכר והלכה החופשה, אולי תמצאו משום נחמה בפיצוי כספי שקובע הדין.

למקרים כאלה בדיוק נועד חוק שירותי תעופה משנת 2012, והוא מחייב חברות תעופה שאחראיות לאיחורים ולביטולים מתסכלים להעניק הטבות ולשלם פיצויים לנוסעים ממורמרים.

בהתאם לחוק, טיסה שהמראתה מתעכבת בלמעלה מ-8 שעות מוגדרת כטיסה שבוטלה. בנסיבות אלה על חברת התעופה לשלם לנוסעים פיצוי שמשלב השבת התמורה או מתן כרטיס טיסה חלופי, ובנוסף סכום כספי עד כ-3,000 שקלים.

אם המראת הטיסה התעכבה בשעתיים, על חברת התעופה לפצותכם במזון ובמשקאות ולספק שירותי תקשורת.

אם המטוס המריא באיחור בין 5 ל-8 שעות, זכותכם לדרוש טיסה חלופית או השבת התמורה. 

עוד החוק מכיר בנזק לנוסעים גם בנסיבות של הקדמת טיסה. אם המראת הטיסה הוקדמה בלמעלה מ-5 שעות, יתכן שקמה לכם זכות לקבלת התמורה בחזרה או לכרטיס טיסה חלופי. אם הקדימו לכם את הטיסה ביותר מ-8 שעות, אפשר שתפוצו בסכום של כ-3,000 שקלים.

חשוב להבין שמדובר בפיצוי "סטטוטורי" שקבוע בחוק מבלי לגרוע מזכותו של כל נוסע לתבוע בנוסף פיצוי בגין נזקים פרטניים שהוסבו לו בעקבות שיבוש הטיסה.  

הדין גם מתייחס לדרך שבה יוכל הנוסע לפעול להטבת נזקיו. החוק מחייב סוכנויות שדרכן נרכשים כרטיסים לסייע לנוסעים במימוש זכותם מול חברות התעופה. חברת תעופה שמסרבת להעניק הטבות לנוסעים בהתאם להוראות החוק יכולה אף להיענש בתשלום פיצויים עונשיים ("פיצויים לדוגמה") בסכום של עד כ-11,000 שקלים לכל תובע.

חברות תעופה שנדרשות לפצות נוסעים בהתאם לחוק בדרך כלל משמיעות טענת הגנה מרכזית אחת: כי מדובר בביטול או באיחור בשל נסיבות מיוחדות ובלתי צפויות. כך, לעתים נטען שהביטול נובע מתקלה טכנית ממשית ובלתי צפויה, ועל-כן לא קמה לחברה החובה לפצות.

ואמנם, בעבר הסיסמה "תקלה טכנית" שירתה את חברות התעופה נאמנה וכמו ביטויים "מאגיים" אחרים, כגון "צרכי הביטחון", "אילוצי הבטיחות" וכיוצא באלה, שימשה מגן איתן מפני טענות של המוני נוסעים ממורמרים. 

אלא שברבות הימים נראה כי בתי המשפט שבעו מסיסמאות מופרחות לאוויר בלא ביסוס עובדתי מניח את הדעת, ובאחרונה הפסיקה העלתה אט-אט את נטל ההוכחה שאותו חייבות להרים חברות תעופה הטוענות לתקלות טכניות בלתי צפויות שבגללן נגרמים לנוסעים נזקים.

כך, לדוגמה, פרשנות שניתנה בפסק הדין בעניין רוזנבוים מיולי 2013 משמיעה גישה מחמירה במפגיע כלפי חברות תעופה שהולכות על המנטרה "תקלה טכנית". באותה פרשה נקבע שככלל אין לראות ב"תקלה טכנית" נסיבה שפוטרת מחובת הפיצוי .לעומת זאת, נסיבות מיוחדות מוצדקות, מוסבר בפסק הדין, יכולות להתקיים במקרים של תקלות נדירות כגון פגם נסתר בייצור כלי הטיס, שכתוצאה מגילויו קורקע כל צי המטוסים. פרשת
רוזנבוים נסובה על תקלה שהצריכה החלפת מנוע, ולמרות זאת בית המשפט לא ראה בכך הצדקה למתן פטור מפיצוי.

באותו עניין בית המשפט חלק על פרשנות מרחיבה (לטובת חברות תעופה) לביטוי "נסיבות בלתי צפויות" שכאמור שלטה בכיפה בעבר, בהבהירו שבהתאם לחוק שירותי תעופה תקלה טכנית לרוב לא אמורה להוות נסיבה מיוחדת שמצדיקה פטור מפיצוי.

women who cheat women who cheat reasons married men cheat
wife cheat story click here read
all women cheat my wife cheated on me now what why wife cheated
all women cheat husbands who cheat why wife cheated
how to catch a cheat My wife cheated on me why do married men cheat
how many people cheat read here reasons why husbands cheat
online why do wife cheat on husband what makes people cheat
married men who have affairs why do people cheat dating for married men
click why married men have affairs why are women unfaithful
signs of infidelity i cheated on husband go
what makes women cheat link all wife cheat
redirect click here open
click here buy brand viagra read
link veterans administrations formulary viagra viagra without prescription in vietnam
click here where can you purchase viagra buy viagra online 350
redirect wife cheated why women cheat in relationships
catch a cheater how to cheat wife go
my boyfriend cheated on me quotes go reasons why women cheat on their husbands
husband cheated on me click here wifes who cheat
click here affairs with married men link
i dreamed my husband cheated on me how to cheat on husband read
שאלות בנוגע לנושא? כנסו ל - פורום דיני נזיקין
אין בתוכן דלעיל משום המלצה, חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי; כמו כן התוכן דלעיל אינו מתיימר להיות מדויק ו'/או מקיף ו/או עדכני, והמסתמך על המידע עושה זאת באחריותו ועל דעת עצמו בלבד.
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק