בקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד רשת טויס אר אס בטענה לאי סימון מוצרים בעברית כנדרש על פי הדין

 * ידיעות/תגובת עבור דסק החדשות, נא למייל: info@lawforums.co.il

ת.צ. 21194-12-11 

למחוזי בחיפה הוגשה בקשה לאישורה כתביעה ייצוגית בהיקף מוערך של 35.5 מיליון ש"ח כנגד חברת קשת היפרטוי-רשת טויס אר אס. מראשל"צ, בעלת רשת חנויות לשיווק מוצרי צעצועים בטענה להפרת הוראות הדין בכך שאינה מציינת על חלק מאריזות מוצריה את פרטי היבואן, היצרן, המשווק, ארץ הייצור, והגרוע מכל אזהרה לגבי טווח הגילאים להם מיועד המוצר. בתביעה נאמר כי מדובר במקרה מובהק וקיצוני של התנהלות בלתי חוקית ובלתי ראויה של המשיבה שבמעשיה החמורים מוכרת בחנויותיה מגוון מוצרים שאינם מסומנים בעברית כנדרש על פי הדין. 

התובע, חלי דוד ברק, עצמאי, תושב קרית אתא נוהג לדבריו לרכוש באופן שוטף צעצועים ל-3 ילדיו בחנויות המשיבה במקומות שונים, ובעיקר בסניפה שבמתחם ביג בנשר. לדבריו, במהלך חודש אוגוסט רכש  צעצועים לביתו בת ה-2.5 בחנות המשיבה בנשר וחיפש על אחד מהם הכולל חרוזים קטנים כיתוב בעברית מהו הגיל לו מיועד הצעצוע לאחר שחשש כי המוצר אינו בטיחותי, אינו מתאים ויתכן אף מסוכן לשימוש לילדה בת 2.5, ולתדהמתו לא היו על גבי אריזת המוצר פרטים כלשהם בעברית כגון שם היצרן או שם היבואן ומענו, ארץ הייצור והחשוב ביותר מהו הגיל המינימלי המותר לשימוש במוצר. 

לדברי התובע, הסתבר לו בעקבות חיפוש באינטרנט כי צעצועים שאינם מסומנים בשפה העברית, הינם מוצרים שלא עברו בדיקת תקן כלשהי של מכון התקנים הישראלי, ועל כן הינם מסוכנים לשימוש. לדברי התובע משמצא לנכון להעיר על כך בחנות המשיבה נענה בדחיות שונות ומשונות של טענתו הצודקת, וכך נטען על ידי עובדת בחנות כי יתכן ומספר מצומצם מן המוצרים לא מסומן בעברית שכן ישנם בחנות אלפי מוצרים, ויתכנו תקלות בחלק מן המוצרים. התובע מציין כי באין אפשרות להחלפת המוצר וללא מידע בדבר זהות היבואן והיצרן והאם המוצר עומד בתקן הישראלי, הוא נאלץ להשלים עם המצב לפיו המוצר אינו בטיחותי וכי לא ניתן לעשות בו שימוש. 

עובדה זו, טוען התובע, עוררה אצלו תרעומת ותסכול ובכדי לבדוק האם אין המדובר במספר מוצרים בודדים וכי אין המדובר בתקלה חד פעמית אצל המשיבה, הוא פנה ל-3 חנויות של המשיבה והסתבר לו כי בכל החנויות הללו נמצאו עשרות מוצרים שאינם מסומנים בעברית כנדרש על פי דין, דהיינו התרשלות זו מתרחשת כלפי כל צרכני המשיבה, דבר של שיגרה אלפי פעמים מידי יום ביומו, ועל כן בנסיבות אלה בהן התעלמה המשיבה מהוראות הדין החלות עליה, מצא התובע כי אין ברירה אלא להגיש תביעה ייצוגית שבמסגרתה יחייב ביהמ"ש למלא אחר הוראות הדין ולסמן את כלל מוצריה כנדרש בשפה העברית, להציג בפני ביהמ"ש והתובע תוכנית הדרכה מפורטת וישימה להדרכת עובדיה בנוגע לאופן הראוי לבדיקת הימצאות סימון על כלל מוצריה בעברית כולל כל הפרטים הנדרשים על פי חוק. 

התובע מבקש מביהמ"ש לקבוע מנגנון פיקוח על ישום תוכנית ההדרכה אצל המשיבה ולחייב את המשיבה בהשבה חלקית בגובה הסכומים שנגבו ביתר ובנוסף לפצות את הצרכנים בגין הפגיעה באוטונומיה של הרצון. 

* כל ניסיונות המערכת להשיג את תגובת הנתבעת העלו חרס. 

תגובות רישמיות לידיעות בדסק החדשות, נא להפנות למייל: info@lawforums.co.il