רבים מבקשים לעמוד על זכויותיהם אף שאינן בהכרח תביעות כספיות משמעותיות. תחושת העוול מעוררת את הרצון לעמוד על שלך, ובצדק! כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה ועוד, בפורום צרכנות - תביעות קטנות.
באתר זה נמחקות תגובות, החושפות ומוכיחות שגיאות בתשובותיהם של מנהלי הפורומים. המדיניות הנהוגה באתר היא, שמוטב להמשיך להטעות את השואלים ביודעין מאשר להודות בטעות ולתקנה.
שימו לב: האתר נועד לפרסם עורכי דין. מכך שעורך דין הוא מנהל פורום אין להסיק שהוא עורך דין טוב, מנוסה או מומחה בנושא הפורום, אלא אך ורק שהוא משלם לבעל האתר, עו"ד אדי סוברי, עבור הפרסום.
היזהרו מהסתמכות על התשובות באתר זה.
שלום
רכשתי רכב חדש מסוכנות רכב בעסקת טרייד אין ומימון החברה. להבנתי חוק הגנת הצרכן מאפשר לי 14 יום לביטול העסקה. הרכב לא נרשם על שמי. ולאחר 5 ימים שלחתי הודעת מייל לביטול העסקה. החברה מסרבת לבטל ולהשיב לי 2000 שח מקדמה. שלחתי מכתב התראה ועדיין החברה מסרבת לבטל. הגשתי לפני שבוע תביעה קטנה להחזר 2000 שח. ונקבע מועד לדיון. וכעת עורך דין מטעם החברה מאיים להגיש נגדי תביעה.. אפשר יעוץ מה עלי לעשות
תודה
אני עומדת להגיש תביעה קטנה.
יש לי צילומים שהם הראיות היחידות שלי.
איך מגישים תמונות לבית משפט?
אני קבלתי את התמונות למייל שלי ממי שצילם את התמונות המקוריות
איך מוכיחים מה היה התאריך שהן צולמו.
איך מגישים ? מדפיסים?
למשפט שתבעתי חברה -ספק על חוסר תיקון מוצר חיוני בתקופת אחריות הגיע עד ששיקר ויש לי הוכחות מתוך אתר האינטרנט של המשרד הממשלתי בו הוא עובד (לדוגמא אין לו סמכות למוצרים באחריות, המקום שהוא טען שמתקנים שם במקום החברה העבריינית בכלל נסגר לפני שנתיים ועוד). התביעה שלי נדחתה השופט כתב שהעד לא אינטרסנטי אבל מסתבר שהיה מאד אינטרסנטי עד כדי לשקר אולי בגלל שוחד שקיבל.
אני רוצה להעניש אותו על הצער והטרטורים שגרם לי עם ההונאה והשקר שלו. איזו עילה יש לי?
היי הדס
אני לא רואה עילת תביעה במקרה שתיארת. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
העד שיקר בדברים מהותיים במשפט שהיה.עוגמת הנפש הייתה בכך שלא תוקן מיכשור רפואי חיוני. האם זאת לא עילה לתביעה?
היי ליאור
כן, בעיקרון אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
צריך לבדוק את מסמכי ההתקשרות ביניכם
על פניו נראה שההתנהלות של החברה אינה תקינה מאחר והיא אינה עומדת בהתחייבויות שלקחה על עצמה ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
אם התביעה נדחתה להבדיל מנמחקה עילת התביעה מוצתה ואי אפשר להגיש את התביעה מחדש
יש הבדל בין נמחק לנדחה.
נמחק - אפשר להגיש מחדש ונדחה - אי אפשר. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
צריך לבדוק במה מדובר
אם מדובר במקרה שבו ניתן פסק דין במעמד צד אחד, והנתבע הגיש בקשה לביטול פסק דין ולאחר מכן הוגשה תגובת התובע, לשופט ישנה סמכות לבטל את פסק הדין מאחר ומדובר בביטול פרוצדורלי ולא מהותי
אם ניתן פסק דין מהותי במעמד שני הצדדים אז לשופט אין סמכות לבטל אותו.
צריך להבחין בין שני המקרים. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
גיא שלום
הפיצוי נשמע סביר, אם כי בתביעה קטנה לדעתי תקבל פיצוי גבוה יותר. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
היי
1. על פניו נראה שההתנהלות בלתי תקינה. ראה חוק זכויות החולה.
2. היה לאחרונה מקרה דומה מעט בו נפסק פיצוי כספי בתביעה קטנה. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
הגשתי תביעה קטנה, ענו לי שיש עומס ושלא קובעים את זה ביומן. נקבע שיקבע דיון בשלב מאוחר יותר ללא ציון התאריך. זה תקין? האם יש מגבלת לוח זמנים שמוטלת על בתי המשפט מרגע שהוגשה תביעה?
היי ארז
כן, זה תקין ומקובל.
מניח שתוך כמה ימים או שבועות ייקבע תאריך.
במידה וחולף חודש וטרם נקבע פנה למזכירות ותבקש מהם לקבוע מועד דיון או שתגיש בקשה לקביעת מועד דיון. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
היי שולי
זו בהחלט בעיה.
תנסי לקבל אישור מהמוכר ששילמת לו חצי מהסכום במזומן כדי שאם תגיע תביעה תוכלי להתגונן בפניה. צריך גם לבדוק על מה ניתן שיק הביטחון ובאילו נסיבות. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
שלום רב,
נרשמתי לי לקורס אינטרנטי למסחר בשוק ההון ולאחר שנכנסתי לאתר הלימודי וראיתי שמה שהובטח בפרסום ושעליו הושם הדגש לא הוסבר באופן מקיף מבחינה לימודית ומעשית לכן התאכזבתי מאוד מרמתו של הקורס ומהשקריות שהיתה בפרסום ובקשתי לבטל לאחר פחות משבוע את ההצטרפות.העליתי את טענותיי בפני המנכ"ל של החברה ומשלא נתן לי פתרון הולם לטענותי בקשתי לבטל הצטרפותי וזה אמר לי שלא ניתן לבטל. למיטב ידיעתי החוק אומר שניתן לבטל בתוך 14 ימים. הלא כך הדבר?
דיירים בבניין מעוניינים לתבוע שוכר דירה שעזב לפני כחצי שנה.אף אחד לא יודע כתובת עדכנית. במשרד הפנים הוא עדיין רשום כמתגורר בכתובת הישנה (של הבניין).האם יש דרך פשוטה לברר כתובת עדכנית?האם ניתן לתבוע אותו על פי הכתובת הישנה כך שאם לא יהיה כתב הגנה והשופט יפסוק לטובתנו אזי הגבייה תימסר להוצאה לפועל?
מה שקובע הוא הכתובת לפי משרד הפנים. חובתו של אזרח לעדכן את כתובתו וככול והוא לא עושה זאת חזקה שמתגורר בכתובת הרשומה. במקרה כזה אחרי שלושה ביקורים מבצעים הדבקה בדלת הכניסה והדבר נחשב להמצאה כדין.
אפשרות נוספת היא לשכור חוקר פרטי שיברר את הכתובת החדשה אולם יש לדבר עלויות. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
היי רחל
כן, אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי. היו מספר מקרים דומים בתביעות קטנות שהסתיימו בפיצוי של כמה אלפי שקלים. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
עגמת נפש היא נזק בלתי ממוני (עגמת נפש, כעס, אכזבה, טרחה) הנתון לשיקול דעת השופט ולכן בעיקרון אין צורך בהצגת קבלות או חשבוניות. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: [email protected]
מדובר בעובד מדינה שינסה לשכנע שיש לו חסיון לכן צריך עו"ד שלא ייבהל מהפרקליטות והדורסנות שלה. זה אפשרי גם בתביעות קטנות או רק בבימשפ השלום?