נזקי רטיבות
נזקי רטיבות
להלן שאלות ותשובות בנושא נזקי רטיבות, מתוך פורום דיני נזיקין באתר.
תודה למנהלי הפורום, עורכי הדין המובילים בתחום דיני הנזיקין בישראל, על מענה מסור ומקצועי לגולשים.
לשכן מעליי יש רטיבות וזה גורם נזק לדירתי.
האם יש עילה לתביעה?
שלום רב,
בהחלט כן. אם ישנה נזילה בדירה שכנה שגורמת נזק לדירה שלך, תוכל לתבוע את התיקון ואת הנזקים שנגרמו לדירתך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום,
הערב ערכתי קניות בסופר, בעקבות מים שהיו בריצפה החלקתי על כל צד ימין של גופי.
באותו הרגע היו כאבים, אך לא חזקים כל כך. סגנית מנהל הסופר מילאתה דוח כלשהו, שבו ציינה כי היו מים בריצפה ושנפלתי על צד ימין, לא נתנה לי לצפות או לצלם את הדוח.
ככל שעובר הזמן הכאבים מתגברים, ככל הנראה לא מדובר בשברים, אך במכות יבשות.
האם יש עילה לתביעה? ובכמה מדובר ? )בערך(
תודה
שלום רב,
אם אכן הרצפה הייתה רטובה, יש סיכוי לתביעה עתידית, אם כי בית המשפט יבחן לעומק את הדברים, כולל מהיכן הגיעו המים, האם הוצבו אמצעי אזהרה, מה מידת הניקיון בסופר וכו'.
קודם כל כדאי אם אפשר לאתר עדים שראו את הנפילה ואת המקום רטוב, אם במקרה צילמת את הרטיבות ברצפה אז זה יכול להוסיף. אם אין לא עדים ולא צילומים, אפשר אולי להקליט איכשהו את העובדים / סגנית מנהלת הסופר שמאשרת שהיה מים במקום.
לגבי הערכת הנזק, אין שום אפשרות להעריך בשלב הזה את הנזק, שכן כל מקרה הוא לגופו. זה תלוי מה יהיה המצב הרפואי לאורך זמן, מה ההוצאות וההפסדים שיהיו, נתונים אישיים כמו גיל שכר וכו'.
בכל מקרה, כמובן שבשביל לנהל הליך כלשהו תצטרכי מסמכים רפואיים כך שעלייך לגשת לטיפול רפואי אם טרם עשית זאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שבת שלום
לקוחה הזמינה עבודה של צביעת גג רעפים וארגז רוח (העצים המקיפים את הגג).
לצורך צביעת הגג עבדתי עם מכשיר שמנקה את הירוקת על הגג, גרניק, מכשיר עם לחץ מים.
במהלך העבודה זיהיתי שנעשו בעבר תיקונים בגג שלה. דבר שלא יכולתי לראות טרם הניקוי.
ככל הנראה, לחץ המים גרם לתיקונים הישנים מאוד להתפורר קצת וכתוצאה מכך נכנס מים לתוך הבית של הלקוחה
כקבלן בראשית דרכו חרטטתי לנגד עיני לעבוד בשקיפות מול הלקוחות ולכן אני עובד בשיתוף פעולה עם הצוות של טמבור.
הלקוחה טוענת שאני אשם ברטיבות שיש לה בבית ושהיא תטבע אותי על כך.
אני מצידי עבדתי לפי כל החוקים, חומרים בעלי תו תקן, ועובד עם רתמת בטיחות כמתחייב בחוק!!!
הסברתי ללקוחה שאין שום פגם או רשלנות מצידי, שכן הגג שלה בין כמה עשרות שנים, עבר תיקונים בעבר, וכמובן שבסופו של דבר מדובר בבלאי ולא ברשלנות.
בגלל הנזילה נהיה לה קצר בבית, היא רוצה שאבצע איטום, אקנה לה פח חדש לפרגולה שלה מכיוון שהתעקם קצת (על אף שהוא ישן ומלא ירוקת), וגם שאעשה לה עבודות גבס מכיוון שהוא נרטב… בגבס בתקרה יש כתמים צהובים. הכתמים הצהובים הם סימן לנזילות קודמות ולא ייתכן שיהיה לה כתם בקיר רק מכיוון שהוא נרטב לפני שעתיים בערך
מתוך סכום של 8,000 שח הלקוחה שילמה רק 3,000 שח. היא רוצה שאאטום לה את הבית על חשבוני. הסברתי לה שאיתור נזילות בגג זה לא תחום ההתמחות שלי.
ההסכם בעל פה מוקלט ומדובר אך ורק בצביעת הרעפים וצביעת הארגז וגם ניקיון הגג בטרם הצביעה על מנת שהצבע לא ייתקלף. בשום פנים ואופן לא סיכמנו על עבודה שכוללת איטום.
המלצתי ללקוחה שתזמין איש איתור נזילות, תבצע איטום כמו שצריך ואז אשמח לחזור ולבצע עבורה את עבודת הצביעה שעליה סיכמנו.
אשמח לשמוע לאיזה כיוון לדעתכם הרוחות מנשבות, כמובן שאני יודע שמדובר בהשערה בלבד
שלום רב,
בסופו של דבר, על מנת לחייב אותך לשאת בעלויות התיקון, על הדיירת יהיה להוכיח שאכן פעולותיך הם שגרמו לנזקים. קשה לשפוט ממה שכתבת האם ולאיזה מהנזקים אתה אחראי ואני מניח שבמקרה כזה בית המשפט ימנה בעל מקצוע שיכריע את נושא האחריות והתיקונים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדובר בסדרה של ששה אירועי רטיבות זהים בתקרת ח' האמבטיה שלי עקב איטום לקוי של האמבטיה אצל השכן שמעלי. הרטיבויות התחילו ב-2004. שני האירועים האחרונים אירעו ב-9/2017 וב-6/2022, ובגינם אני מתכוון להגיש ת"ק לשלם לי פיצוי על עוגמת נפש (נזק שאיננו ממוני). האירועים שלפניהם אירעו לפני יותר משבע שנים, ואני מניח שחלה עליהם התיישנות. עילת התביעה בשני האירועים :רשלנות של השכן (לפי ס' 35). מהתחלת הרטיבויות ב-2004, השכן תמיד תיקן בעצמו את האיטום ע"י מריחת חומר איטום. אולם הרטיבויות אצלי חזרו ונשנו.הוא התרשל במודע בכך שלא הביא בעל מקצוע באיטום, ובכך התעלם וזלזל בתוצאות . הרטיבות גרמה לי: צער, אכזבה, אי נוחות , טירחה, דאגה, בזבוז זמן ועלבון מהתנהגותו הרשלנית והאטומה לסבלי. מה הפיצוי הסביר לתבוע על כך בשני האירועים? נוסף, ב-5/2006 חתם השכן על התחיבות לשפץ את ח' האמבטיה שלו , כולל החלפת האמבטיה. הוא לא עשה זאת. לגבי האירוע מ-2017, אני מתכוון לתבוע, בנוסף על ההתרשלות הנ"ל, גם פיצוי בגין הטעיה-תרמית, לפי ס' 56. השכן טען ב-2017 במכתב תשובה לעו"ד שלי אז, שמקור הרטיבות איננו אצלו . זו היתה טענה כוזבת ביודעין ובכוונה. במכתבו גם הסכים השכן שאביא מומחה שיקבע מה מקור הרטיבות, והוא ישלם את שכר המומחה, אם זה יקבע שמקור הרטיבות אצלו.גם הסכמה זו בכתב היתה כוזבת ביודעין ובכוונה. השקר נגלה כאשר המומחה קבע שמקור הרטיבות אצל השכן, אולם השכן סירב לשלם את שכרו 900 ש', ואני שילמתי למומחה.בכך גרם לי השכן ביזיון והשפלה ותשלום שלא חל עלי. כל זה היה מתוכנן על ידו מראש , במטרה להעניש אותי על פנייתי לעו"ד. אכן, היתה זו פעם ראשונה שנעזרתי בעו"ד כדי להפסיק את ההתעללות הנמשכת בי. השכן לא נענה לדרישותי בכתב להשיב לי 900 ש' הנ"ל, וגם לא כאשר קיבל כתב ת"ק בעניין. רק כעבור שנה וחצי, שבועיים לפני מועד הדיון בתביעתי , החזיר לי השכן את הכסף ואני ביטלתי את התביעה. מה הפיצוי הסביר לתבוע על ההטעיה- תרמית הנ"ל ?
ערב טוב,
קשה להעריך פיצויים במסגרת תביעות כאלו, וודאי במסגרת של תביעות קטנות.
אציין רק כי בתי המשפט לתביעות קטנות לא ממהרים לפסוק פיצוי בגין נזק לא ממוני במקרים כאלו, וודאי לא פיצוי משמעותי.
על המקרים שאירעו לפני יותר מ - 7 שנים חלה התיישנות כעיקרון.
תוכל להגיש תביעה על הנזק הממוני עצמו והייתי מוסיף עוד כמה אלפי שקלים בגין הנזקים האחרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השכן שמעליי חוייב בבימ"ש מקרקעין לתקן תוך 45 יום את נזקי הרטיבות בדירתי ולא עשה זאת. הוא שלח שמאי מחברת הביטוח שלו, שבדק ותיעד ורשם ושם הסתיים כל הטיפול. לאחר מכן פתחתי נגדו תיק בהוצל"פ על אי עשיית מעשה, ניתנו לו 50 ימי אזהרה וגם במסגרתם לא ביצע את התיקונים בדירתי. במקביל, פנו אליי 3 עורכי דין מחברת הביטוח שלו, אמרו שנכון שלא תיקנו והם רוצים לתקן אפילו שחלף הזמן של בימ"ש ושל הוצל"פ, הציעו לי פיצוי כספי בסכום של פחות ממחצית מסכומי הצעות המחיר וחווה"ד שקיבלתי, גערו בי שהבאתי קבלנים "נוכלים" שרוצים לסחוט, ולבסוף שלחו "מפקח" מחברת הביטוח של השכן עם קבלן לראות את העבודה. לשאלת המפקח מתי ניתן להתחיל, אמרתי שניתן להתחיל את העבודות אך הקבלן אמר שצריך לחכות שיתייבשו הקירות. המפקח אמר שאפשר להתחיל תוך שבוע ונאלצתי לתת הסכמתי כדי שלא יגידו שסירבתי לתיקונים. קבענו לשבוע לאחר מכן ואף אחד מהם לא פנה אליי ולא עשה כלום. עדכנתי בתיק הוצל"פ. כעת, החייבים הגישו התנגדות לתיק הוצל"פ בטענה שסירבתי לקבל את הקבלן מטעם חברת הביטוח, דבר שאינו נכון (הפגישה מתועדת). לשאלתי – האם במצב בו השכן הוא המבוטח, האם עליי לעמוד מול חברת הביטוח שלו ולהתנהל מולם בכל ה"מלחמות" שלהם ובכל הבקשות שלהם, לדון איתם ושוב לבזבז זמן, שכן ניתנה כבר החלטת בימ"ש לביצוע. למרות שהשכן עבר את הימים של בימ"ש ואת ימי האזהרה מהוצל"פ, האם אני עדיין אמורה לקבל את הקבלן שהוא רוצה לשלוח לי ולהיענות לכל הוראות חברת הביטוח של השכן? תודה.
שלום רב,
כעיקרון אם יש פסק דין נגדו, הוא זה שצריך לדאוג לקיום פסק הדין ו"לרדוף" אחרי חברת הביטוח שלו.
מצד שני, עלייך לשתף פעולה עד כמה שניתן עם חברת הביטוח שלו, שהיא בעצם הנציג שלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הדירה שאני גר בה מלאת רטיבות מהחורף האחרון, הכל מהשכן שבקומה מעליי.
השכן מתנער מאחריות.
רציתי לדעת מה עושים? האם לתקן? האם לתבוע?
שלום
נגילות בתיקרה של שני חדרים. השכן מלמעלה אינו מוכן לטפל בבעיה ואינו מגיב לפניות החוזרות ונישנות.
מה קורה אם אני טובעת אותו בבית דין לתביעות קטנות והוא אינו מופיע לדיון?
שלום רב,
קודם כל, אם מדובר בבניין משותף, אז יהיה יותר נכון להגיש את התביעה למפקחת על הבתים המשותפים, שהיא הגורם הרלוונטי לתביעות מסוג זה.
אם תוגש תביעה והנתבע לא מתגונן ולא מתייצב, בית המשפט יפסוק נגדו פסק דין בהיעדר הגנה ויקבל את כל הטענות בתביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השכן שמעליי בנה מרפסת בעבר.
בסיום הבניה עשה הצפה ולא הייתה נזילה אך בכל זאת כעת יש לי נזילה. שאלתי מס' בעלי מקצוע כולל הביטוח משכנתא שהוא הביא (אך לא תיקן כי זה במרפסת) ואמרו שהבעיה מהמרפסת.
לדעתי הוא מתחמק בטענה שהנזילה מקיר מקיר חיצוני ושאוריד את הפרגולה וכו'.. לא מוכן להביא בעל מקצוע נוסף שיבדוק מהיכן הבעיה (ובטח שלא ממני).
מה עושים כדי להסביר שהבעיה לא ממני? חברה של בדק בית? שרברב?
מה עושים עם שכן שלא מעוניין לתקן נזילה בטענה שאני אשם?
תודה רבה!
שלום,
אני זוכה בפס"ד על נזילה מהשכן. העברתי את התיק להוצל"פ. עקב חוסר מעש בצו עשה.
מה סדר הפעולות ( קצת מבולבלת)
האם קודם עליי להביא מאתר נזילות שיכתוב חוו"ד ואז שמאי רכוש להערכת הנזק?
או אולי רק שמאי שהוא גם מהנדס?- האם הוא יוכל לאתר נזילה ולכתוב כתב כמויות וכו'?
או שיש איש מקצוע שמבצע את שתי הפעולות והאם זה עדיף?
בגדול, שאני פונה לצו עשה בהוצל"פ.
האם הרשם יבקש זאת מהנתבע או שאחרי אזהרה אני רק יכולה להגיש בקשות לעיקולים במטרה ללחוץ עליו לבצע?
לסיכום: מעדיפה לבצע בעצמי ולדרוש ממנו הוצאה כספית. חבל ל הסחבת..
אשמח דעתך?
תודה רבה!
אולגה שלום,
יש להפנות את השאלה לפורום הוצאה לפועל.
בהצלחה.
נגרם לי נזק בתקרה לאור רטיבות מהשכן מהקומה מעליי. פניתי לשכן ולחברת הביטוח שלו הום מתנערים. מה עושים במצב כזה?
שלום רב,
אני לא יודע מה הבסיס להתנערות שלהם, אבל כנראה שאין ברירה ואת צריכה להגיש תביעה משפטית גם נגד השכן וגם נגד חברת הביטוח שלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום,
בעקבות נזילה משמעותית בצנרת הדירה שבבעלותה של אמי ובה אני מתגורר, נוצרו כתמי רטיבות משמעותיים בתקרה של הדירה שבקומה מתחת. הנזילה תוקנה על-ידינו באופן פרטי מבלי לערב את הביטוח תוך יומיים מהיום שהתגלתה. לאחר כשבוע וחצי שבו נראה היה שהרטיבות ממשיכה להתפשט, הפעלנו את הביטוח שקבע שהתקלה אכן תוקנה והמליץ על ייבוש הרצפה בעזרת ייבשן מיוחד, שיוצב אצלי בדירה בימים הקרובים.
בינתיים, הדיירת שגרה בדירה שניזוקה דרשה מבעל הבית שלה הפחתה משמעותית בשכר הדירה עבור כל חודש שבו הרטיבות קיימת. פנינו עם הנושא לחברת הביטוח שלנו ואנחנו ממתינים לתשובתם. בינתיים, בעל הבית דורש שאנחנו, ולא חברת הביטוח, נשלם לו את ההפרש.
שאלותיי הן כאלה:
1. האם אנחנו מחוייבים לשלם את ההפרש או שהביטוח אמור לכסות זאת?
2. כיוון שבעל הדירה מתחת יודע שאמי היא בעלת הבית, הוא מציק גם לי בוואטסאפ כמה פעמים ביום ולעתים דופק בדלת של הדירה. האם אני נחשב צד בעניין או שמה שהוא עושה יכול להיחשב כהטרדה?
תודה רבה
שלום רב,
במערכת היחסים שבין בעל הדירה המזיקה והניזוקה, האחריות של בעל הדירה המזיקה, כלומר של אימך, היא ישירות כלפי הדירה המזיקה ולכן לכאורה הוא יכול לדרוש מכם ישירות את הפיצוי ואתם (ולא הוא) אלו שאמורים להתנהל בעניין מול הביטוח שלכם.
שאלה אחרת שצריך לבחון היא האם עליכם לשאת בפיצוי שכזה.
מאחר ואתה מתגורר בדירה, אתה מעורב בצורה כזו או אחרת ולכן קשה להגיד שהוא לא יכול לפנות אליך בכלל, במיוחד שהדירה בבעלות אימך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום,
השכן שגר בקומה שמתחתיי טוען שיש לו רטיבות שנובעת מביתי.
אצלי איני רואה נזילה, ושעון המים אינו פועל כאשר ברזי המים סגורים.
הוא ביקש שאבוא לראות את הרטיבות אצלו וסירבתי מכיוון שכרגע בזמן הסגר אסור להיות בבית של אדם זר.
במקום לבוא לדירתו, הצעתי שישלח לי תמונה של הנזק, אך הוא לא שיתף פעולה.
הוא אמר שאם לא אבוא הוא יפנה לחברת הביטוח. לאחר יומיים הגיע איש מקצוע שטען שהוא מטעם חברת הביטוח שלו ללא התראה מוקדמת וללא תיאום מראש וקבע לי עובדה שהנזילה נובעת ממני, למרות שלא בדק אצלי בבית. הוא ביקש להיכנס לביתי, אך סירבתי שוב בגלל הסגר.
איך אוכל לדעת שאיש המקצוע דובר אמת?
אמרתי לו שאני רוצה לבדוק עם איש מקצוע מטעמי ושאם יש בעיה כלשהי בביתי אתקן אותה.
באותו היום, התקשר אליי גם נציג מחברת הביטוח של השכן וגם הוא קבע לי עובדה שהנזק ממני, ללא הוכחות, ואמר שבמידה ולא אשלם על הנזק נתראה בבית משפט.
האם אני מחויב לשתף פעולה עם חברת הביטוח של השכן בזמן הסגר?
על מי מוטלת חובת ההוכחה?
במידה ואביא איש מקצוע מטעמי, אילו הוכחות אוכל לספק?
אני חושש שבגלל שחברת הביטוח לא רוצה לטפל במקרה שלו, פשוט מנסים להפיל עליי את התשלום לנזק שלו מבלי לתת לי הוכחות שהנזק נגרם אכן ממני.
חשוב לציין שלי אין ביטוח דירה ואיני מעוניין להיגרר להוצאות משפטיות. במיוחד לא לפני שאדע את מידת הנזק.
תודה רבה מראש.
שלום רב,
קודם כל אתה אמור לשתף פעולה אם מדובר בנציג שהגיע לבדוק את הנזק. הנטל להוכיח את מקור הנזק הוא על השכן, אבל אם יש לו קביעה של מומחה שבדק אצלו אז זו ראיה ראשונית לטענות שלו ואם אתה מסרב לבצע בדיקה אצלך זה יכול מבחינת בית המשפט לחזק את הטענה נגדך.
אם אתה טוען שהנזק לא מגיע ממך, תצטרך להביא בעל מקצוע מטעמך שיבדוק את הנזק ואת הצינורות ויקבע האם הנזק מגיע ממך או לא. במידה ולא, הוא יצטרך להנפיק לך חוות דעת כתובה ואותה תוכל להעביר לשכן ולחברת הביטוח שלו ועל בסיסה לטעון כי אין קשר בין דירתך ובין הנזק הנטען.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!