ביטוח רכב
ביטוח רכב
להלן שאלות ותשובות בנושא ביטוח רכב, מתוך פורום דיני ביטוח באתר.
תודה למנהלי הפורום, עורכי הדין המובילים בתחום דיני הביטוח בישראל, על מענה מסור ומקצועי לגולשים.
קניתי רכב קיא יד שניה ולאחר העברת התמורה ביצענו העברת בעלות. עוד לפני כן התקשרתי לחב הביטוח שלי ושאלתי אם ניתן לשנות את הפוליסה שהיתה לי על רכב טיוטה אך נעניתי בשלילה ושלחו לי מייל עם הפוליסה הישנה ונאמר לי שלאחר העברת הבעלות אשלח את הרישיון והעברת הבעלות ואחויב בהתאם. בקשתי מהמוכר שלא יבטל את הפוליסה שלו עד שאעשה חדשה על שמי על הרכב שנקנה ממנו והוא הסכים. באותו יום ולאחר העברת הבעלות התקשרתי לחב' הביטוח אך היתה הודעה שמוקד הלקוחות סגור אז השארתי הודעה שיתקשרו אלי וגם שלחתי במייל את העברת הבעלות ורשיון הרכב שקניתי. באותו הלילה החניתי את הרכב בחניה ליד בית בתי בגבעת עדה. בבוקר התקשרו מחב' הביטוח ושלמתי את ההפרש בין הפוליסות של הרכב שמכרתי לרכב שקניתי.הם שלחו לי למייל תעודת חובה ומקיף חדשים. כשיצאתי לרחוב לאחר מכן גיליתי שהרכב נגנב. התקשרתי לחב הביטוח שלי אך הם טענו כי מאחר והרכב נגנב בלילה והפוליסה הונפקה בבוקר מבחינתם אני לא מכוסה. מיד לאחר שגיליתי על הגניבה הודעתי למשטרה ולמוכר. המוכר אישר לי שהפוליסה שלו עדיין בתוקף ויצר קשר עם איתוראן שסיפרו כי עוד רכב מאותו סוג נגנב בלילה בגבעת עדה. האם חב' הביטוח שלי יכולה להתנער מאחריות. הסוכן של המוכר אמר לו שיתכן וחב הביטוח שלו לא תסכים לפצות אותי כי אני לא בעל הפוליסה האם זה נכון?
בוקר טוב,
יש אפשרות שחברת הביטוח של המוכר תתנער מחבות. מציעה שתפנה לייעוץ משפטי שכן ייתכן שתהיה עילת תביעה גם נגד חברות הביטוח.
תבעתי לפני כמעט חצי שנה את הביטוח מקיף, שלחתי להם את כל המסמכים, עדיין סטטוס של התביעה "השלמת מסמכים" למרות ששלחתי להם הכל, פניתי במייל אליהם לתלונות הציבור התעלמות מוחלטת, הם פשוט מושכים ומושכים עם התגמול של התשלום למוסך, ומתעלמים.
מה ניתן לעשות?
שלום רב,
לפי מה שאתה מתאר ובהנחה שבאמת נמסרו לחברת הביטוח כל המסמכים הנדרשים, הרי שמדובר בזמן לא סביר בכדי לתת מענה.
אני מציע שתפנה בתלונה רשמית למפקח על הביטוח, עם העתק לחברת הביטוח.
אני מניח שתקבל תשובה די מהר לאחר הגשת התלונה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לפני כמעט שלושה חודשים תבעתי את ביטוח המקיף, שלחתי להם במייל את כל המסמכים, אך עדיין שום דבר לא משתנה וסטטוס התביעה "השלמת מסמכים" למרות שהם אמרו שהם קיבלו את כל המסמכים אך טרם שילמו על הנזק שתוקן ועבר מעל חודש בהרבה.
מה ניתן לעשות במצב כזה? כמה זמן לוקח לטפל בתביעה?
שלום אריה,
חברת הביטוח מחוייבת לשלם תגמולי ביטוח תוך 30 יום מהמועד שהיו ברשותה כל המסמכים והמידע הדרושים לבירור החבות ולחילופין למסור את עמדתה לתביעה.
אם חלף זמן בלתי סביר מהמועד בו נמסרו לחברת הביטוח כל המסמכים ניתן לפנות בתלונה למחלקת פניות הציבור אצל חברת הביטוח או בתלונה למפקח על הביטוח או להגיש תביעה לבית המשפט.
שלום רב,
לפני מספר ימים, בעת ירידה לאיילון במחלף השלום, נאלצתי לבלום את רכבי בפתאומיות כדי להימנע מדריסת רוכב קורקינט שהתפרץ לכביש (באדום, ולא במעבר חציה). לאחר העצירה פגעה בי נהגת הרכב שמאחורי, והנהגת שמאחוריה פגעה בה. עקב התאונה נגרמה פגיעה בפגוש וחוסר יכולת לפתוח את הבגאז'.
הנהגת ברכב שפגע בי מתנערת מאחריות ומטילה אותה על הנהגת שפגעה בה, בטענה שהאחרונה דחפה את רכבה על רכבי וגרמה לתאונה – זאת בניגוד לטענת הנהגת האחרונה בתאונה, ועל אף שבזמן אמת שתי הנהגות טענו שלא נגרם להן נזק בתאונה.
הביטוח של הנהגת שפגעה בי טען שלאור טענת הנהגת, עלי לתבוע את נהגת הרכב השלישי (שכמובן תטען שלא היא אשמה בנזק שנגרם לי).
עקב ערכו הנמוך יחסית של רכבי אין לי ביטוח מקיף אלא צד ג' (וחובה כמובן) בלבד. להבנתי משמעות הדבר היא שעלי לפעול בעצמי נגד הנהג(ו)תהגורמים המבטחים.
אשמח לעצה איך להתנהל – האם עלי לתבוע את הנהגת שפגעה בי, את זו שפגעה בה או את שתיהן? באיזו מסגרת אוכל לעשות זאת?
תודה רבה מראש,
אפרת
שלום אפרת,
ככל שמדובר בתביעה עד לסך של 34,600 ש"ח, ניתן להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות וכמובן להגיש נגד שתי הנהגות.
רכשתי רכב חשמלי ואני מתגורר בבית פרטי,במקביל התקנתי עמדת טעינה לרכב בחנייה הפרטית שלי המהווה חלק מהבית,כאשר פניתי לחברת הביטוח להוסיף את עמדת הטעינה לפוליסת הביטוח של הבית כדין כל מוצר חשמלי בעל ערך שאני קונה (טלויזיה,מכונת כביסה וכו) הם סירבו בטענה שעמדת הטעינה צריכה להיות מבוטחת באמצעות ביטוח הרכב, חברות הביטוח מסרבות לבטח את העמדה במסגרת ביטוח הרכב, האם יש מצב לחייב את חברת הביטוח שמבטחת את הבית לצרף את עמדת הטעינה כדוגמאת הוספת דוד שמש או כל מוצר חשמלי בעל ערך שנרכש<
שלום רב,
מאחר ומדובר בעמדה הקשורה לרכב, אני מניח שיהיה קושי לבטח את העמדה במסגרת הביטוח לדירה.
נסה לפנות ולהשוות אצל חברות אחרות ואם זוהי העמדה, נראה שיהיה קשה לסתור אותה
מדובר בשאלה עקרונית שיכול להיות שתוכל לפנות בשאילתה בעניין למפקח על הביטוח ואולי הוא יוכל לסייע לך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לרכב שכור ניתק גלגל בנסיעה לאחר טיפול במוסך הגלגל פגע ברכבי החונה. חברת הביטוח של הרכב הפוגע טוענת שהיא פטורה מתשלום כי אין אחריות על הנהג והתאונה הינה גורם זר ולא ניתנת למניעה. חברת הביטוח שולחת אותי למוסך בטענה שטיפול לקוי שלהם גרם לתאומה . את מי צריך לתבוע ועל מי האחריות?
שלום רב,
אם אין לך ביטוח מקיף או שאתה לא רוצה להפעיל אותו, אז הכי פשוט שתתבע ישירות את נהג הרכב ושהוא "ישבור את הראש" את מי לצרף לתביעה ו/או לטעון כנגדו שהוא אחראי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום רב. לפני שנתיים תבעתי את הביטוח בעיקבות תאונה לאחר מכן מכרתי את הרכב וקניתי חדש.
האם עדיין לא אקבל הנחה על פרמייה? הכוונה הזכות להנחה בפרמייה של הביטוח היא לאדם ולא לרכב?
תודה
שלום רב,
כעיקרון ההנחה היא לפי המבוטח ולא לפי הרכב ולכן המבוטח "גורר" איתו את העבר הביטוחי שלו גם אם הוחלף הרכב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נסעתי ברחובות ובור של ביוב פגע לי ברכב. אין לי ביטוח מקיף מה עליי לעשות?
יערה שלום,
תוכלי לתבוע את העיריה או המועצה המקומית שאחראית על מקום התאונה. תפני אליה עם תמונות של הבור ותמונות של הנזק שנגרם לרכב.
אני כאן לרשותך לכל שאלה נוספת.
בוקר טוב.
אני עובד כנהג שכיר על רכב משא כבד.
לפני כחצי שנה הייתי מעורב בת.דרכים ומשטרה שללה לי רשיון נהיגה עד הבירור, כי היו נפגעים.
לאחר חקירות החזירו לי רשיון נהיגה. אינני אשם בתאונה.
סכ הכל לא עבדתי 3 חודשים עד שהחזירו רשיון נהיגה.
האם אני יכול לתבוע פוליסת מקיף/חובה של הרכב על אובדן השתכרות כי שללו לי רשיון נהיגה בעקבות תאונה?
ערב טוב,
אינני רואה דרך להגיש תביעה דרך ביטוח הרכב בגין הנזק שנגרם עקב שלילת רישיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום רב. עשיתי תאונה עם רכב של עבודה. בביטוח יש טופס עם מיקרה והסכמה שלי שאני אשם בתאונה. הייתה גם תביעת מקיף. השאלה אם תביעה ברכב של עבודה משפיע על ביטוח של רכב פרטי שלי ומעלה את הפרמיה שנתית. שני רכבים מבוטחים בחברות שונות. תודה על התשובה
שלום רב,
עשויה להיות לכך השפעה במועד חידוש הפוליסה, שכן במידה ותישאל אם היו תביעות נוספות ולא רק על הרכב הספציפי, הדבר עשוי להוביל לעליית פרמיות כזו או אחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום עורכי דין. האם שימוש בעורך דין מביטוח מקיף לצורכי הגנה (יצוג) משפטית בתאונת דרכים נחשבת כי תביעת ביטוח עם השתתפות עצמית ועליה פרמיות לשנים הקרובות? במקרה שלי זה רכב (מסחרית) של עבודה. תודה רבה
שלום רב,
לא ציינת בשאלה את הצורך בעזרת עורך דין, האם מדובר בתביעת צד ג' בגין נזקי רכוש או שמדובר בייצוג במסגרת בית המשפט לתעבורה.
בכל מקרה, השימוש בעורך דין אינו אמור להיות בגדר תביעה בפוליסת ביטוח מקיף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום, לאחרונה הוצע לי לסגור ביטוח רכב זול במסגרת חברת ביטוח צעירה וקטנה. התנאים מאוד מפתים ונראים מתאימים לי ככפפה ליד, אבל אני לא רואה אזכור לסעיפים מסוימים במסגרת הביטוח המקיף, למשל רכב חליפי או כיסוי בגין רעידות אדמה. זכור לי שעד היום הדברים כוסו במסגרת הסדרי ביטוח אחרים שסגרתי. מדובר במשהו סטנדרטי, או פחות? האם יתכן שהמחיר הזול במיוחד משחק תפקיד וכך סעיפים מסוימים פשוט נופלים מההסדר? תודה
שלום רב,
מאחר ומדובר בביטוח מקיף, התנאים עשויים להיות שונים מחברת ביטוח אחת לשנייה וכדאי לבדוק באופן ספציפי לגבי הכיסויים שציינת ושאינם מופיעים במפורש בפוליסה עצמה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק לשמשות רכב נגרם על ידי חבלת צד ג. יש לי ביטוח שמשות. השאלות: 1. האם במקרה המתואר הביטוח ישלם? 2. האם במקרה המתואר הביטוח יחזור אחרי המזיק?
צהריים טובים,
כיסוי שמשות לרכב הוא כיסוי נפרד מהכיסוי הרגיל של ביטוח מקיף / צד ג' לרכב והפעלתו איננה נחשבת כתביעה בפוליסה הראשית. לשאלתך, ניתן לתבוע את הביטוח והוא יכסה זאת.
סביר להניח שחברת הביטוח תנקוט לאחר מכן פעולות לגביית עלות התיקון מצד ג' במידה והוא אשם בשבר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!