|
| שלום, רכשתי דרך חברה קטנה העוסקת בתחום התקשורת, סים עם חבילת גלישה, ביום בהיר החברה הפסיקה את העיסקה (היינו, חסמה את הסים מגלישה) ללא שום הודעה מקודמת, כשהתקשרתי אליהם, הם אמרו לי שהם הפסיקו עם המוצר הזה גם ללקוחות קיימים. שאלתי היא: א. ביקשתי מהם הסכם התקשרות בתחילת הדרך ולא קיבלתי מהם כזה דבר, האם זה חוקי? האם חובה על נותן השירות לתת הסכם התקשרות? ב. האם מותר להם לסיים התקשרות בלי שום הודעה מוקדמת? תודה
|