אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תביעה נגד סלקום

  • אני רוצה לתבוע את סלקום , אנא עזרה.
    ברק | 16/02/2010 09:05

    קיבלתי הודעה SMS על כך, למכשירי החדש (מדגם (NOKIA6600 שהוא בעצם שייך לחבריי שעזבו את חברתכם ועדיין משלמים על המכשיר. מיידית יצרתי קשר עם שירות הלקוחות לגבי משמעות הדבר. ולאחר בירורים רבים התשובה שקיבלתי היא : שהנציגה אמרה שאני דיברתי איתה ואישרתי את הדבר. אחרי בירורים הסתבר שהנציגה לא דיברה איתי . בכל מיקרה אני אמרתי להם למה הם הביאו מכשיר חילופי ללא הפרטים שלי והם אומרים שככה זה נהוג. בכל מקרה קיבלתי את המכשיר שלי המוטורולה בחזרה אבל החילופי נשאר אצל הגורם הזר!! התקשרתי אליהם כבר 20 פעם לפחות , הלכתי למרכזי שירות..ביקשתי דפים שלא קיבלתי (כמו את הדפים של החתימה באותו יום במרכז השירות שהם הביאו את המכשיר החילופי) מה אני עושה במצב כזה ??חייבו אותי 1000 ש"ח על מכשיר שלא לקחתי בכלל !!

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תביעה נגד סלקום
      עו"ד אפי אהרונוב | 16/02/2010 18:14

      ערב טוב ברק, קראתי את הודעתך מספר פעמים ואני לא מבין מה בדיוק קרה. מצד אחד אתה אומר שהמכשיר שייך לחברים שלך ומצד שני אתה אומר שלא קיבלת מכשיר חילופי. נא כתוב את הבעיה שוב והסבר מה בדיוק קרה ומה ההשגה שלך, ואשתדל להתייחס.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • אוקיי, סדר בדברים
        ברק | 18/02/2010 09:08

        אוקיי בוא נעשה קצת סדר בדברים : 1. היה לי מכשיר מדגם מוטורולה שקניתי מהחברה לפני שנתיים. 2. הייתה לי חברה עד לפני חצי שנה והבאתי לה את המכשיר וקניתי מכשיר בכסף מזוג חברים את הנוקיה. ואז השתמשתי בוא והעברתי את הביטוח עליו. 3. אחרי תקופה ארוכה שלא הייתי עם החברה שלי ועד עכשיו אני לא איתה (מבחינתי היא גורם זר) . היא לקחה את המכשיר המוטורולה שהבאתי לה והלכה לתקן אותו (כנראה שנשבר לה שם משהו) . וסלקום הסכימו לתקן אחרי שהנציגה אמרה שהיא דיברה איתי וזה לא נכון . בכל אופן , הביאו לה מכשיר חילופי ועד היום היא לא החזירה את המכשיר ואני חיובתי בחשבוני על סכום של 1016 שקל על זה שהיא לא החזירה את המכשיר החילופי.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 11/09/2024 | 07:56 ביטול עסקת סייל שלום, רכשתי נעליים שהיו בהנחת סוף עונה. למחרת רציתי להחזיר את הנעליים. כמובן שהן היו בקופסתן...
  • פורום דיני נזיקין 10/09/2024 | 19:39 לא יודע אם זה קשור לפה האם אינסטלטור חייב לספק תקופת אחריות כלשהי, או שזה לשיקול דעתו הבלעדי? יש חוק בנושא?
  • פורום דיני חוזים 10/09/2024 | 19:33 הצמדת משכורת או מחיר למדד הייעובד שסגר בחוזה העבודה על משכורת מסויים, לדוגמה 10,000 ש"ח, אבל החוזה נחתם לפני 7 שנים,  ...
  • פורום לשון הרע 10/09/2024 | 18:01 פגיעה בפרטיות חבר לעבודה(או לפחות עשה עצמו כחבר) ידע על אשפוז  . היחיד שידע !!!!! העביר את הידע הסודי הזה ...
  • פורום דיני תעבורה 10/09/2024 | 16:26 חניה בחניית נכים עם ררכב נושא תו נכ... שלום חני,שוטר/ פקח אמורים לבדוק רכב אם הוא זכאי לחנות בחניית נכים טםרישום דו"ח וזאת כדי להימנע מס...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק