אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תגובה למכתב התראה

  • ביטול ספק אינטרנט לאחר 14 שעות בלבד
    מאיר | 14/01/2010 23:18

    אני מחוייב עד לתאריף 19/01/10 בבזק בינלאומי . בשיחה טלפונית ביום 13/01/10 קיבלתי הצעה לגלישה במהירות גבוהה . בבקר שלמחרת התברר שקו הטלפון לא עובד וישנם בעיות גלישה ( יש לי מתאם שיחות ) מכיוון שלא קיבלתי פתרון בקשתי מספק התשתית בזק לבטל את הבקשה והכן העסקה בבזק בוטלה והקו חזר לעבוד אבל בחב' בזק בינלאומי מסרבים לבטל ומחייבים אותי ל-12 חדש . לא קיבלתי שום הסכם במייל למרות שבקשתי וכמו כן לא משיבים בכתב על סירובם

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תגובה למכתב התראה
      עו"ד אפי אהרונוב | 16/01/2010 23:22

      שבוע טוב מאיר, יש להמתין שבוע-שבועיים מעת ששולחים פנייה בכתב. לדבריך, העסקה עצמה היא מיום 13.1, ונפייתך נעשתה מן הסתם לאחר מכן. בנסיבות אלו, אני ממליץ להמתין לפחות עוד כשבוע לתגובה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • עזרה במצב דומה
        נורית | 28/05/2014 10:17

        סבתה שלי התקשרה עם 012 מובייל דרך משווקת שלהם שעבדה עם אמא שלי בהוט. אותה משוקת הבטיחה לה שהי תנתק אותה מהוט, עמה הייתה מקושרת עד אז, ושתעביר אותה ל021 מוביל ותשלח אליה את כרטיסי הסים. כרטיסי הסים הגיעו ולא פעלו מעולם, גם לא דקה. לכן, סבתא שלי ניגשה לאותה בחורה אישית, וביקשה לנתק אותה מהם, הבחורה נענתה לבקשתה. סבתא שלי אישה מבוגרת, בכל התקופה הזאת חשבה בתממותה שהיא משלמת רק להוט- יש לצין כי היא לא נותקה מעולם מהוט בהתאם להבטחותיה של אותה משווקת, אוללם התחוור לה שהיא מחוברת גם ל012 מובייל, למרות ביטולה ולמרות שמעולם לא נעשה שימוש בכרטיסי הסים. היא אף ביטלה את החיוב הראשון בכרטיס האשראי, ויש לזה גם סימוכין- מראה על הרצון שלה להתנתק. יש לציין שזה נעשה טרם מלאו 14 יום מהווצרות העסקה. היא קבילה התראה ועכשיו אני רוצה לרשום גובה. אני יודעת שזה נופל למסגרת של עסקה רוכלית. הייתי רוצה לדעת איך להתנהל נכון כדי להוציא אותה מזה במהירות. תודה מראש

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום צוואות וירושות 28/05/2024 | 17:11 צוואה וצו ירושה שלום רב. מורישה הורישה בצוואה מחצית דירה לבן שלה . יתר הדירה לשאר ילדיה. בצוואה הורישה רק את הדיר...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 28/05/2024 | 16:03 מס שבח ופטור על פקדון לתושבי חוץ שלום רב!חידשתי תושבות במשרד הקליטה לאחר שלא הייתי תושב במשך שנתיים לפי ביטול לאומי לאחר 13 חודשים...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 28/05/2024 | 07:20 מוצר לבוש פגום מוצר לבוש פגום - כמה זמן לאחר הקנייה ניתן להחליפו?  האם נדרשת קבלה על הקנייה לשם ההחלפה...
  • פורום דיני ביטוח 27/05/2024 | 17:08 הפרשה לפנסיה שלום רבאני עובד במקום עבודה עם הרכב הפרטי שלי ומשתכר ב4000₪החלוקה היא כזו לפחות לפי התלוש ש2000₪ ...
  • פורום דיני נזיקין 27/05/2024 | 15:03 הצבת לוח חשמל מתחת למקלחת של שכן מק... שלום, שכן מקומה למטה העביר לוח חשמל אל מתחת למקלחת שלי, וגילה שהיתה נזילה לתוך הלוח עקב תקלה בשרו...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק