אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

איחור במשלוח מזון

  • משלוח מזון
    דביר | 20/10/2009 13:47

    אפי שלום , רציתי לשאול בצעתי הזמנה מחברת מזון מהיר חיכיתי 3 וחצי שעות ולא הגיעו ( למרות שזמן ההגעה שלהם הוא 50 דק' ) הבטיחו דברים רבים ובסוף הפנו אותי לקשרי לקוחות של החברה , שם דברתי עם נציגה שאמרה שתבדוק את הנושא ויחזירו לי מכתב תוך שבועיים עם תשובות א. האם זה לא זמן ארוך מידי ? ב. הובטח לי ע"י נציג השירות את המישלוח ללא עלות האם מגיע לי לקבל את המישלוח בלי קשר למכתב כי זה הובטח לי? ג. האם יש לי אופציה לתביעה על עוגמת נפש

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • איחור במשלוח מזון
      עו"ד אפי אהרונוב | 21/10/2009 13:50

      דביר שלום, בנסיבות שתיארת אני מציע לפנות אל החברה ולאיים בהגשת תביעה באם העניין לא יפתר תוך מספר ימים (שתנקוב בהודעתך). באם תחליט לתבוע את הספק, יש מקום 'לנפח' את התביעה ולתבוע גם עוגמת נפש בסך כמה מאות שקלים. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

    • מישהו
      דין | 23/10/2009 10:04

      שלום, אני מנהל שירות לקוחות, אני אענה רק לפניתך הראשונה: פרק זמן של 14 הינו סביר. מקובל לתת מענה בפרק זמן של 30 יום, מעבר לכך, זה לא סביר.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף  בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק