| שלום לך,
זכותך לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום שהתקשרת בה. הצלחת תביעתך מותנית בכך שתצליח לשכנע את ביהמ,ש שאכן ביקשת לבטל את העסקה במסגרת זמן זו, למשל, אם תוציא פירוט שיחות טלפון שיראה שיצרת איתם קשר לאחר מס' ימים ו/או שלחת להם פקס. באם הם לטענתם מקליטים את השיחות, ניתן יהיה לדרוש מהם לחשוף את ההקלטות.
בכל מקרה, בשלב ראשון יש לאתר את פרטי החברה באמצעות חיפוש במאגרים באינטרנט או אפילו בעזרת חברת איתורים ובהתאם לכך להגיש את התביעה בביהמ"ש הרלבנטי.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|