אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
282
החזר סכום שנגבה בטעות
טעות בחיוב לפלאפון
שוש
|
27/09/2009 16:49
שמתי לב שבחיובי חשבון שלי בפלאפון נמצא שירות שאני אמורה לא לשלם אותו בסך 10 ש"ח כל תשלום. פניתי לחברה ונציג השירות בדק את טענתי ואמר שאני צודקת. אך, החברה מנועה מלהחזיר את תשלומי הטעות כיון שטעות זאת חוייבה במשך שנתיים. מקסימום הם יכולים להחזיר תשלום של חודשיים, לטענתם בכל חשבון ישנה הערה שאם אין טענות נגד החשבון במשך 30 יום-אזי הם פטורים מלהחזיר את תשלום הטעות. מה עושים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
החזר סכום שנגבה בטעות
עו"ד אפי אהרונוב
|
28/09/2009 21:46
ערב טוב שוש, ראשית יש לבחון את הסכם ההתקשרות עם החברה בכדי לוודא שאכן קיים סעיף כזה. בהיעדר סעיף כזה את רשאית כמובן לתבוע החזר מלא ואף פיצוי על עוגמת הנפש. גם אם קיים סעיף כזה יתכן וניתן לתקוף אותו במסגרת הליך משפטי ו/או איום על החברה בפתיחת הליך כזה ובהגשת תלונה למשרד התקשורת. באם מדובר בהתנהלות שיטתית של החברה, יתכן ויש מקום לבחון תביעה בהיקף רחב. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני תעבורה
19/04/2024 | 09:57
דוח עירייה ת"א- על נסיעה בנתיב תחבו...
שלום, קיבלתי צילום של דבר העבירה ( הרכב מצולם בצומת מרומזר ומאחוריו מסלול נתיב תחבו"צ) אני ג...
פורום בתי משפט
18/04/2024 | 21:10
אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק...
וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...
פורום עורכי דין
18/04/2024 | 18:58
ערב ללווה חדל פירעון
שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
18/04/2024 | 15:22
פרוצדורה
איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...
פורום פלילי
18/04/2024 | 15:02
יציאה לחו"ל שחרור מינהלי
שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...
כניסה לפורומים המשפטיים