|
| ב 20 לאוגוסט נסעתי עם בעלי לתאילנד ל6 ימים , לאחר שחזרתי ביררתי את חשבוננו באורנג וגיליתי כי מדובר ב 2800 ש"ח , לא ניתן היה לקבל פירוט עד עכשיו כאשר נסגרה חשבונית , ביקשתי פירוט עבור שיחות נכנסות ויוצאות כי התשלום עבור כל השיחות בכל , קיבלתי פירוט טלפונים רק של שיחות יוצאות וכל השיחות הנכנסות היו ללא מספר, דבר נוסף שגיליתי כי השיחות שקיבלנו ב2 המכשירים שלנו היו עבור שיחות שנכנסו כל 20 דקות לאורך כל היום, העלתי את הבעיות הנ"ל למנהל השירות הבינלאומי , כי אני לא רואה פירוט טלפונים של אנשים שחויגו אלינו, אמר כי לא ניתן לתת בגלל פגיעה בפרטיות המתקשר, ולגבי השיחות הם בדקו וכולם נעשו, דבר שלא היה ולא נברא, כל השיחות שנכנסו אלינו לא היו בכמות המופיעה בפירוט השיחות ובמשך 6 ימים התדירות של כ- 20 כל שיחה מה עלי לעשות ?
תודה
|