| אני בחודש תשיעי להריוני והזמנתי חופשה דרך סוכנות נסיעות בטבריה, הגענו אני ובעלי והילדה ביום חמישי בשעה 7 בערב והספקנו לארוחת ערב, לאחר מס' שעות חשתי ברע ובשעה 12 בלילה אספנו את חפצינו ועזבנו את המלון ונסענו ישירות לבית החולים אסף הרופא בו אני מטופלת, הודענו למלון כי לא נוכל להשאר עקב מצבי והכאבים אשר החמירו לי,חשוב לציין כי אושפזתי בהריון בסיכון בעקבות חשש לפנדיציט ושוחררתי לאחר מס' ימים ואחרי טיפול במחלקה. החופשה היתה צריכה להיות מיום חמישי עד שבת על בסיס חצי פנסיון. משפנינו לחברת הנסיעות לראות מה מגיע לנו מבחינת החזר כספי קיבלנו תגובה שנצטרך לשלם חצי מהסכום של הנסיעה למרות ששהינו במלון מס' שעות מעטות אך נאמר לנו שבגלל שתפסנו חדר ואכלנו ארוחת ערב מחייבים אותנו על חצי מהחופשה. האם יש איזה שהוא חוק או משהו שניתן לעשות בכדי שיחזירו לנו את מלוא הסכום?
|