אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תוקף הסכם שנעשה בע"פ

  • האם הסכם בטלפון תופס כמו הסכם בכתב
    זאב | 08/09/2009 12:52

    שלום רב! במסגרת הסכם שלי אם חברת פלאפון הייתי זכאי להנחה של 50 שקלים לחודש במידה ואני עובר סכום כסף של 120 ש"ח בחודש בשיחות(200 דקות ומעלה). לאחר מספר חודשים החלטתי שאני לא צריך כמות גדולה כזאת של שיחות לאחר שיחה אם 2 נציגות טלפונית של פלאפון נאמר לי שגם אם אני מדבר רק ב-100 דקות לחודש שזה 91 ש"ח לחודש אני זכאי לקבל את ההנחה של 50 ש"ח לחודש . לאחר חודשים ראתי שלא מזכאים אותי בהנחה לאחר שיחה שלי אם נציג יותר בכיר מפלאפון נאמר לי שהנציגות התבלבלו ולכן אני לא זכאי להנחה ושהם מוכנים להחזיר לי רק על חודש אחד ולא הנחה קבוע כמו שנאמר ע"י הנציגות. יש לי הקלטות של כל השיחות . רציתי לדעת אם שווה לי להגיש תביעה נגד' פלאפון ובאיזה סכום?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תוקף הסכם שנעשה בע"פ
      עו"ד אפי אהרונוב | 09/09/2009 20:10

      ערב טוב זאב, בנסיבות שפירטת, הסכם בע"פ הוא הסכם מחייב לכל דבר ועניין. גם אם מדובר בטעות של החברה הרי משהוצג בפניך מצג ולאורו כלכלת את צעדיך, החברה היא זו שצריכה לשאת בעלויות ולא אתה. לכן, עליך לדרוש מהם החזר מלא על כל החודשים. באם הם מסרבים, ניתן להגיש תביעה ולתבוע את הסכום שמגיע לך בתוספת פיצוי מסוים על עוגמת הנפש וההוצאות. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • האם הם צריכים לעמוד גם בהסכם בהמשך ?
        זאב | 10/09/2009 11:28

        לאחר שיחה איתם הם מוכנים להחזיר לי פיצוי אבל רק על החודשים שעברו . ובעצם שער החודשים קדימה הם מבטלים לי את העיסקה האם אני יכול לדרוש גם פיצוי על החודשים קדימה ?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני בנקאות 14/08/2022 | 18:19 טענות הגנה לשותף בחשבון שהופעל על י... כלנית שלום, העובדות שתארת יכולות להוות טענות הגנה לאשה בגין התביעה גם אם מדובר בחשבון שהחתימ...
  • פורום דיני מיסים 14/08/2022 | 18:15 בחירת מעסיק עיקרי/משני בתיאום מס שלום רב, איך מחליטים מי המעסיק העיקרי ומי המשני לצורך תיאום מס? האם אוכל להגדיר את משלם הפנס...
  • פורום עורכי דין 14/08/2022 | 18:11 פניה צד מיוצג אין הליך משפטי עדייןאך יש מחלוקת בין צדדים ונשלחו התראות טרם הגשת תביעה2 הצדדים מיוצגים.האם מותר ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 14/08/2022 | 17:34 דירה -מושע- שתי קומות עם בעלים שוני... קיימת דירה בת שתי קומות  השוכנת באדמה במושע   אין פרצלציה בקומה הראשונה ...
  • פורום זכויות יוצרים 14/08/2022 | 17:32 הבהרה תנאי השימוש(האחידים) דורשים שימוש לא מסחרי..
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק