| לימור שלום,
באם נגרם לכם נזק כתוצאה מהתיקון הלקוי באפשרותכם לתבוע את החברה שביצעה את התיקון. בתביעתכם תוכלו לתבוע את הנזק הכספי שנגרם לכם (כלומר, עלות התיקון הנוסף) וכן פיצוי בגין עוגמת הנפש. בכדי לזכות בתביעה עליכם לשכנע את ביהמ"ש שהנזק הנתבע נגרם ע"י החברה הנתבעת ולא כטענתה שמדובר בבלאי. לכן, חשוב לצרף לתביעה חוות דעת של השרברב או בעל מקצוע אחר שתייחס את האחריות לחברה ולהביא את השרברב לדיון כעד מטעמכם.
בטרם הגת תביעה רצוי לפנות אל החברה בכתב בדרישה לשלם לכם את נזקיכם תוך איום בהגשת תביעה באם החברה לא תעשה כן (זה עובד לעתים קרובות וחוסך טרחה מיותרת).
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|