|
| בוקר טוב עמית,
בשלב ראשון יש לקרוא בעיון את תעודת האחריות בכדי לדעת מה האחריות מכסה ומה לא. באם הייתה מצדו חריגה מתעודת האחריות, אתה רשאי לתבוע אותו על כך.
לגבי 'מראה המכשיר, בהנחה שאכן מדובר בהרעה משמעותית ושביהמ"ש יתרשם כך תוכל לתבוע סכום מסוים, אך לא בגובה עלות המכשיר כולו, לדעתי.
באם יש לך תביעות ממשיות כנ"ל, ניתן 'לנפח' אותן בתביעה של סכום על עוגמת נפש, אך כאמור, לא מדובר בסכום גבוה משמעותית.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|