| שלום
ביטלתי ע"י מייל, פקס, ודואר רישמי את הטיסה, ששולמה 3 חודשים מראש, במחיר מבצע, 2000 דולר לזוג. (פירטתי להם שזה טיסה משפחתית, ושם יש מצב קשה של שפעת חזירים ולכן הביטול )
על פי שיחה עם הנציגים, לא מגיע לי החזר בכלל, רק את המס בלבד.
היום, חודש לפני מועד הטיסה,לא קיבלתי עדיין מענה רישמי, האם לחכות עוד או מה לעשות ? הפנתי אותם לחוק בעיניין ולא ממש משפיע.
נא עזרתכם.
|