|
| ערב טוב זיו,
ככלל, תביעה קטנה מיועדת לאנשים מן הישוב ועל כן אין צורך לדקדק בעילות המשפטיות אלא לתאר את הרקע העובדתי המצמיח לטענתך זכות לפיצוי (אגב, למעשה גם בכתבי תביעה 'רגילים' הנכתבים ע"י עו"ד אין חובה לציין את עילות התביעה, למעט חריגים).
במקרה זה נגרמו לכם עגמת נפש, בזבוז זמן וכו' מעצם האיחור. כיון שמדובר בטיפול הכלול באחריות שהיא חלק מהסכם ההתקשרות עמכם, והחברה לא עומדת בכך, הרי שיש כאן הפרת חוזה ההתקשרות עמכם.
יש מקום לתביעה בגין עוגמת הנפש. כדאי לשקול קודם את האפשרות לפנות אל החברה בצורה מסודרת ולדרוש פיצוי בטרם מגישים תביעה שהגשתה כרוכה בבזבוז זמן נוסף.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|