| ערב טוב עידן,
אין חובה על ספקי תקשורת להקליט שיחות מול המוקד הטלפוני. לרוב הם מזהירים את המתקשר שהשיחה 'עלולה' להיות מוקלטת, ובפועל, הם חושפים הקלטות כשהן עובדות לטובתן.
אתה יכול לטעון כנגדם שהם מייחסים לך דברים שלא אמרת ולפתוח במאבק גרסאות שיתכן ולעובדה שהם לא יביאו הקלטה תהיה משמעות מסוימת בעיני ביהמ"ש.
בכל אופן, באם לדבריך כבר ניתן פס"ד וצו מהוצאה לפועל כדאי להתיעץ בפורום הוצאה לפועל לפני שאתה רץ לפתוח בהליכים שספק אם יקדמו אותך.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|