אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

'קשיים' בהפסקת חוזה שמתחדש מדי חודש

  • לוטו דיל
    שחר | 27/07/2009 03:32

    ביום שני ה-25 למאי, התקשרו אלי מחברת נקודת שיווק וסחר והציעו לי להצטרף ללוטו דיל, שבו אני אשלם תשלום חודשי של 180 ש"ח, והם ישלחו עבורי טפסי הגרלות למפעל הפיס. עשיתי טעות והסכמתי להצטרף לחודש ראשון שבו הבטיחו לי כי אם אינני רוצה להמשיך אז כל שאני צריך לעשות זה להרים טלפון ולהגיד שאני רוצה להפסיק את השירות. כמובן שהסבירו לי שאם אני לא אבטל את השירות לאחר חודש, נקודת היציאה הבאה תהיה כבר אחרי חודשיים נוספים. לאחר כשלושה שבועות, התקשרתי במטרה לבטל את העסקה, אך הם אמרו שאני צריך להתקשר ב-25 ליוני (בול חודש אחרי שהצטרפתי) על מנת לבטל את העיסקה. אור ל-25 ליוני ביום חמישי, הרמתי אליהם טלפון במטרה לבטל את השירות, כמובן שהנציגת שירות שלהם ניסתה לשכנע אותי להמשיך ושזה כדאי ושניסיתי רק חודש אחד וכו', ואני בשלי סירבתי כי מיד הבנתי שמדובר בתרמית אחת גדולה. הנציגה התייאשה מהשיכנועים, ולאחר שקיבלה צעקות אמרה שהעבירה אותי למרכז ביטולים ושיחזרו אלי בקשר לביטול. עוד באותו יום בצהריים, התקשרה אלי נציגה אחרת, והסבירה לי כי הכרטיס חויב כבר ושהתקשרתי מאוחר מדי ואמרה שהם אמרו לי להתקשר לבטל ב-24 לחודש ולא ב-25 שזה כמובן שקר אך לצערי אין לי הקלטה שלהם ושום הוכחה לכך. הסברתי לה שאני חייל ושאני משתכר ממשכורת זעומה של 356 ש"ח ושגם ככה אין לי כסף והיא נשארה בשלה ואמרה שתבוא לקראתי ושתחייב אותי עבור החודש הבא בלבד ושבתאריך ה-25 ליולי המנוי יבוטל באופן אוטומטי. התקשרתי ב-20 לחודש לוודא שאכן המנוי יבוטל, אמרו לי שהמנוי אכן יבוטל אך אני אמשיך לשחק עד חודש אוגוסט. כאשר התקשרתי היום בבוקר (27 ליולי) ענתה לי נציגה ואמרה כי נותר לי חיוב אחרון של 180 ש"ח כלומר היא אמרה שב-25 לאוגוסט המנוי יבוטל והציעה לי לשלם את החיוב בהעברה בנקאית והבטיחה כי מס' הכרטיס אשראי שלי יימחק מהמערכת. הייתי שמח לשמוע על חוקיות העניין בדבר הבקשה לביטול ולקבל עצה האם כן להעביר את הסכום בהעברה בנקאית או לא? תודה רבה, טל.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • 'קשיים' בהפסקת חוזה שמתחדש מדי חודש
      עו"ד אפי אהרונוב | 27/07/2009 17:47

      ערב טוב שחר, ההתנהלות שאתה מתאר חמורה. לדעתי, עליך לפנות אליהם בכתב (רצוי באמצעות עו"ד) ולדרוש מהם החזר על החודשים שנגבו ממך שלא ברצנך וכן לדרוש פיצוי על בזבוז הזמן ועגמת הנפש. בהצלחה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום חוזים

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 30/11/2021 | 10:24 צו הרחבה בענף האבטחה והשמירה הצו ל על עובדי חברו שמירה ואבטחה  בברכה,  עדי אורן פריאנטי, עו"ד מנהלת פורום דיני ...
  • פורום רשלנות רפואית 30/11/2021 | 10:04 האם התקף לב הינו תוצאה של שאיבת שומ... שלום אסתי,צר לי לשמוע על ההתדרדרות המצערת במצב הרפואי, ואני מקווה שאת מחלימה ומשתקמת.כדי להבין אם...
  • פורום פשיטת רגל 30/11/2021 | 09:39 פשיטת רגל שלום רב אנו בהליך פשיטת רגל בדרך לביטולו עשינו החזר מס האם אנו זכאים לכסף או שהולך לקופת המדינ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 30/11/2021 | 09:29 החזר כספי בני רכש מדי צופים ולאחר מספר שעות (פחות מ 48 שעות) בקשתי החזר כספי, נאמר לי שעל מדים של הצופים לא...
  • פורום דיני מיסים 30/11/2021 | 07:16 העברה המתנה ופטור התחדשות עירונית אם היית זכאי לפטור ממס כשהדירה בבעלותך, גם היא תהיה זכאית לפטור לאחר שהעברת לה במתנה. אם לא ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק