אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקת מכר טלפונית

  • החזרת מוצר
    צחי | 22/07/2009 12:27

    שלום רב, רכשתי מחשב נייד בעסקה טלפונית ולאחר יום אחד של שימוש במוצר התברר לי כי המוצר לא מספק את צרכיי. החנות איננה מוכנה לקחת אותו בחזרה בטענה כי נעשה בו שימוש. מי צודק? האם מגיע לי לקבל זיכוי? תודה רבה צחי

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקת מכר טלפונית
      עו"ד אפי אהרונוב | 22/07/2009 21:34

      ערב טוב צחי, אתה רשאי לבטל את העסקה בהודעה בכתב (דואר, פקס או דואר אלקטרוני) עד 14 יום מקבלת המוצר. המוכר רשאי לחייב אותך בדמי ביטול של עד 5% מערך המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) באם החזרת המוצר אינה בשל היותו פגום או מוצר שונה ממה שרכשת. באם נגרם נזק למוצר, החברה רשאית לדרוש ממך לפצותה. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב פורום צרכנות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק