אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
483
חיוב כרטיס האשראי ללא הרשאה
ביטול עסקה טלפונית
אורחת
|
15/07/2009 12:24
לפני כחודש וחצי התקשרו לפלא פון של בעלי מחברת מרכז סחר בסט דיל והודיעו לו שזכה בפרס, ערכת פיירקס לאחר שאמר להם שהוא מעוניין לקבל את ה"פרס" הודיעו לו שעליו לשלם דמי משלוח. הוא הסכים ונתן להם את מספר כרטיס האשראי. לאחר מספר ימים התקשרו שוב והודיעו לו שהוא שוב עלה בגורל והפעם הוא יכול לבחור מבין מספר מוצרים (מצלמה, מערכת קולנוע ביתית וכו') הוא הודיע להם שהוא אינו מעוניין ולאחר לחץ מצד המטלפנת הוא אמר שיחשוב ויחזור אליהם. לאחר מספר ימים קיבלנו הביתה חבילה גדולה של מערכת קולנוע ביתי וחיוב על סכו של כ- 1500 ש"ח. מיד התקשרנו והודענו שהייתה טעות ולמחרת החזרנו את החבילה בדואר. מאז כבר למעלה מחודש אנחנו לא מצליחים לקבל חזרה את הזיכוי על המוצר שהחזרנו למרות עשרות שיחות וטרטורים בין האחראים למנהלים וכד'. מה עלינו לעשות והאם יש להם עילה לא להחזיר לנו את כספנו. ראוי לציין שהם קיבלו את המוצר חזרה. תודה רבה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חיוב כרטיס האשראי ללא הרשאה
עו"ד אפי אהרונוב
|
15/07/2009 21:50
ערב טוב אורחת, בשלב ראשון כדאי לשלוח להם מכתב דרישה לזכות את חשבון האשראי מיידית ולפצות אתכם בגין עגמת הנפש שנגרמה לכם. לאחר משלוח המכתב כדאי להמתין לתגובתם המסודרת והכתובה ולפיה לשקול את המשך צעדיכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תודה
לת
אורחת
|
15/07/2009 23:01
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מה התשובה? לא כתוב כלום.
לת
אורחת
|
15/07/2009 22:39
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום ייפוי כוח מתמשך
29/03/2024 | 14:16
עדכון פרטי זיהוי בטאבו של ממנה על ...
צריך לעשות לממנה רישום הורשה ועדכון פרטי זיהוי בטאבו. (שם משפחה) . האם מיופה הכוח יוכל לחתום בשם ...
פורום לשון הרע
29/03/2024 | 12:47
האם ניתן לתבוע קולגה בעבודה?
האם מותר לפגוע בקולגה בעבודה על לשון הרע שכבר עבר את הגבול.
פורום ביטוח לאומי
29/03/2024 | 12:04
קצבת נכות כללית
שלוםלפני כמה שנים עברתי ניתוח לב בביה"ח תל השומר (תיקון מסתם.) האם בעקבות כך מגיעה לי קצבת נ...
פורום דיני תעבורה
29/03/2024 | 10:43
נסיעה עח קו הפרדה רצוף
כיצד נוהגים אם לפני קו הפרדה רצוף וכמה מטרים ממני חונה מכונית על קו ההפרדה. כיצד לנהוג אם אני רוצ...
פורום דיני חוזים
29/03/2024 | 09:58
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופור...
כניסה לפורומים המשפטיים