אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

סירוב לזיכוי

  • סרוב לקבלת זיכוי
    שנל | 09/07/2009 00:15

    קניתי בגד בחנות בשווי של 350 ש"ח, שבאתי להחזירו סרבו לתת לי זיכוי וטענו שעלי למצוא תחליף מצאתי משהו ב150 ש"ח , ובעלת החנות אמרה שאם תוך שבוע לא אמצא תחליף הסכום הנותר 200 ש"ח ימחק, היא לא נתנה לי פתק אלא רשמה לעצמה,האם זה חוקי? היא גם סרבה לאפשר לנשים אחרות שקנו באותה חנות לתת לי את הכסף ולהוריד מהחשבון היא גם אמרה שעלי בלבד לקנות את הבגד ולא חברה או מישהו אחר האם זה מעוגן בחוק?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • סירוב לזיכוי
      עו"ד יקי רנד | 09/07/2009 15:48

      מותר לחנות לאפשר לך החלפה בלבד, ולא זיכוי, ובלבד כי הדבר רשום בשלט סמוך לקופה בדבר מדיניות החנות להחזרת מוצרים. במידה ואין שלט, אין כל אחיזה להתנהלות החנות, ובמידה והיית רוצה, היית יכולה תוך שבעה ימים מיום הרכישה, להחזיר המוצר, ולא רק לקבל זיכוי מלא, אלא אף לקבל את כספך חזרה. אם רשום בשלט הסמוך לקופה, כי יש החלפה בלבד, אז הצדק עם החנות. עם זאת, תמוה סירובה של החנות לרשום לך בכתב את יתרת הזכות המגיעה לך למימוש, ובהחלט לא מקובל. שימי לב, כי אין הבדל אמיתי בין זיכוי להחלפה, למעט גורם הזמן. החלפה מתבצעת בד"כ באפן מיידי, עם הגעתך לחנות או תוך פרק זמן קצר יחסית, בעוד זיכוי מאפשר לך זמן ממושך יותר למצוא פריט אשר מתאים לך. יש מקום לציין בשלט, את ההבחנה בין זיכוי להחלפה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 02/03/2021 | 12:47 גדר משותפת אני מתגוררת בישוב קהילתי. קנינו בית בפרויקט. שורת המגרשים שלנו גבוהה מהמגרשים מתחתינו. הגובה ...
  • פורום דיני מיסים 02/03/2021 | 11:55 מידע על מס שבח אני גר בבית דו משפחתי 2 הדירות בנויות על הקרקע.מאחר שלי יש 100 מטר קרקע יותר משכני .אני רוצים לבנ...
  • פורום דיני נזיקין 02/03/2021 | 10:43 האם אהיה זכאי לנכות זמנית? שלום רב,לאחר תום דמי הפגיעה, במידה ונותרת נכות ו/או מגבלה, יש צורך להגיש תביעה לקביעת דרגת נכות.ב...
  • פורום בתי משפט 02/03/2021 | 10:19 כרטיס חכם שלום רב,אני מגיש ערעור בבית המשפט העליון, ללא עו"ד. אני נכה וקיימים קשיים להגיע לירושלאים כל פעם ...
  • פורום דיני תעבורה 02/03/2021 | 09:48 פסילת רישיון שלום, נפסל לי הרישיון לחודשיים והפסילה נגמרה אבל אין לי את הרישיון פיזית משוך שמשרד הרישוי סגור, ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק