|
| הספק הפר מס' הוראות צרכניות בענינך.
ראשית, ע"פ החוק, זמן ההמתנה המקסימלי הנו עתיים, ועל כן עצם תאום לטווח של שלוש שעות הנו אסור בתכלית האיסור.
אי הגעת הטכנאי, מזכה אותך בפיצוי.
במקרה של הגעה באיחור, רק שעתיים לאחר תום זמן ההמתנה מזכה בפיצוי ולא כפי שנכתב למטה.
|