| לא הובן משאלתך מהו סוג העסקה, האם מדובר בעסקה טלפונית/אינטרנט או שמא מדובר בקנייה רגילה בחנות.
אם העסקה משתייכת לסוג הראשון, אזי, נתונים לך 14 יום לבטל העסקה ולקבל כספך חזרה, ומדיניותה הפנימית של החברה איננה רלוונטית מאחר וקיים חוק אשר לא ניתן להתנות עליו.
אם מדובר בעסקה בחנות, אזי, זכאותך להחזיר המוצר ולקבל כספך חזרה, תלויה במדיניות החזרת המוצרים בחנות.
במידה ולא קיים שלט בחנות, ניתן להחזיר תוך שבוע המוצר ולקבל הכסף.
|