|
| קניתי מחשב נייד אך הביאו לי דגם אחר משהזמנתי דגם פחות טוב.כשהודעתי לחברת האספקה הם טענו שאין להם במלאי מה שהזמנתי כבר שבועיים, אין מלאי וגם לא יגיע.אף אחד לא טרח להודיע לי ועדיין המחשב הוצע למכירה למרות חוסר במלאי.רק אתמול ניזכרו להוריד אותו מהמכירות באתר.וואלה לא רוצים להביא לי מחשב אחר הם טוענים שקיבלתי מחשב טוב יותר ממה שהזמנתי,הלכתי לאייורוי מחשבים והם אפילו אמרו שהמחשב שהזמנתי בהרבה יותר טוב ממה שקיבלתי.אם לא הייתי שמה לב המחשב הדגם הישן יותר נשאר אצלי.הספק טוען שזה המחשב שהם מחלקים ז"א שהם עובדים על כולם ומי שלא שם לב אז הם הצליחו במטרה.וואלה לא מוכנה לתת לי מחשב אחר דגם חדשי יותר. חברת ההספקה לוקחת את המחשב ממני היום,וואלה טוענים שהם יבטלו את המכירה הזאת. אני טוענת שלא, אני רוצה את המחשב שהזמנתי או דגם יותר טוב אם אין במלאי.זה ממש חוצפה עליתי על הרמאות הזאת ועוד הם מנסים לשכנע אותי שהמחשב שקיבלתי טוב יותר משהזמנתי.האם זאת עילה טובה לתביעה???מה עליי לעשות?וואלה אומרים שיבואו לקחת את המחשב ושיחזירו לי את הכסף.אני רוצה את המחשב שהזמנתי או שיצ"פרו אותי במחשב מתקדם יותר.הודעתי לוואלה שאם הייתי רוצה את הדגם שהביאו לי יכולתי כבר לקנות אותו מחו"ל בהרבה יותר זול , אני יודעת שהמחשב שקבלתי הוא באיכות ירודה מזה שהזמנתי ואם הייתי רוצה את הישן הייתי מזמינה אותי מלכתחילה.כמו כן אני כבר 4 ימים כל היום מנסה להשיג אותם מעבירים אותי למיליון אנשים לא חוזרים להודעות וכ"ו...
|