אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

פרט נוסף

  • החזרת מוצר (פעם 2)
    אלירן | 07/06/2009 16:18

    שלום אני מתנצל על הכפילות אבל לדעתי פספסו את ההודעה הקודמת שלי. לפני כשבוע ביצעתי רכישה אצל משווק מורשה של חברת סלקום כמו כן קיבלתי קבלה על תשלום האשראי (לא קיבלתי חשבונית מס) היום חזרתי למשווק (7 ימים מביצוע העסקה) על מנת להחזיר את המוצר כי הוא פגום וכי אין לי בו צורך, המוכרת סירבה להחזיר לי את סכום העסקה במזומן ואמרה שיכולה לתת לי אך ורק זיכוי שתקף ל-3 חודשים לרכישה במקום. כאשר ביקשתי ממנה לחתום שאיננה מוכנה לתת לי את סכום העסקה במזומן למרות שביקשתי, היא סרבה. לטענתה היא פועלת בהתאם לחוק, כיוון שיש איזה שהוא סעיף שנוגע למוצרים סלולאריים. רציתי לדעת האם החוק לטובתי במקרה כזה. תודה רבה ושבת שלום אלירן

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • פרט נוסף
      אלירן | 07/06/2009 21:44

      שכחתי לציין פרט שיכול לסייע בהבנת המקרה: יש שלט על מדיניות החזרת מוצרים שכתוב בו שאכן אין החזרת מוצרים.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

    • החזרת מוצר
      עו"ד יקי רנד | 11/06/2009 08:33

      ע"פ החוק, הנך רשאי להחזיר מוצר שאינו פגום, תוך 7 ימים מיום הקנייה, ובלבד שאין שלט בחנות בה רכשת המכשיר, בדבר מדיניות החזרת הטובין בחנות, המסייגת החזרת מכשיר סלולרי. בענינך, מדובר במוצר פגום, כך שהחזרת המוצר תוך 7 ימים מחייבת המוכרת להשיב כספך, וגם אם היית מחזיר המכשיר מאוחר יותר, עדיין הנך זכאי לקבל כספך חזרה. ככל שידוע לי, טענתה של המוכרת, כי קיים הסדר ייחודי בנוגע להחזרת מכשירים סלולרים, מופרכת מיסודה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום רשלנות רפואית 20/04/2024 | 16:41 רשומות רפואיות + פרטי רופא וחותמת נותחתי בהרצליה מדיקל סנטר סנטר. נפצעתי בפה בהליך ההרדמה. הרופא המרדים שבדק אותי לפני הכניסה לחדר ...
  • פורום ביטוח לאומי 20/04/2024 | 09:08 היוון קצבת נכות מעבודה שלוםאני מקבל קצבת נכות מעבודה,שהיא גבוהה בהשוואה לקצבת אזרח ותיק לו הייתי בגיל פרישה היום.כאמור ,...
  • פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 22:41 nnn fggg
  • פורום צוואות וירושות 19/04/2024 | 20:41 דירה מירושה לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את   הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...
  • פורום דיני משפחה 19/04/2024 | 20:31 דירה מירושה אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק