| שלום רב. לפני כמספר חודשים קיבלתי מוצר קוסמטי טבעי מהמניקוריסטית שלי. היא אמרה שעליי לטפטף אותו על הציפורניים ברגליים, וכי הוא אמור לעזור לגבי בעיה שהייתה לי בהם. לאחר כחודש של שימוש, אצבעותיי ברגליים קיבלו אלרגיה חריפה ביותר, שהתלוותה בגרד,אודם ונפיחות. עד כדי כך שלא יכולתי ללבוש נעליים מספר רב של ימים. בנוסף אציין שעל התכשיר עצמו לא היה רשום לא הוראות שימוש, לא תופעות לוואי ואפילו לא שהוא ברשיון משרד הבריאות. שאלתי היא כזו: במקרה כזה את מי בעצם אני אמורה לתבוע, את המניקוריסטית, או את החברה היצרנית של התכשיר? ומהו הסכום הסביר שעליי לבקש כפיצוי? בתודה רבה --רונה
|