| שלום, עשי זאת מסודר, תפני מכתב המפרט את הבעיה שלך בצירוף אישור הרופא, ותבקשי להקפיא את המנוי, לאחר שליחת המכתב כשהעתק שמור אצלך המתיני זמן סביר לתשובה כ-10 ימים. לא קבלת תשובה העונה על דרישותייך, יש לך ובצדק להגיש תביעה בתביעות קטנות. חג שמח. עצה, בפעם הבאה למדי לעשות את פניותיך בכתב ולא טלפונית.
|