אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תשובה

  • אחריות לטלוויזיית LCD
    אינה | 05/04/2009 18:14

    בטלוויזיה שלנו הופיעו פסים כהים בצדדים ובאמצע המסך. הטלוויזיה עדיין בתקופת האחריות, אך היבואן מסרב לבצע תיקון ומסביר את זה כך שפגם נבע משימוש תקופה ממושכת בפורמט 4:3. הוא טוען שהדבר אסור ולא מכוסה ע"י האחריות.עפ"י הוראות היצרן פורמט זה הוא ברירת מחדל בטלוויזיה ואין מילה אחת על כך שאסור להשתמש בו או שיש להמעיט בשימוש בפורמט זה.אנחנו לא ראינו טלוויזיה בפורמט זה תקופה ממושכת (לא כ"כ ברור מה זה ממושך - שעה, יום, חודש, שנה?). יש לנו התכתבות עם היבואן, הורות השימוש ודף שקיבלנו מהיבואן, בו כתוב (בשפה מדוברת לגמרי ולא שפה בה משתמשים יצרנים רציניים) כי אסור לראות תקופה ממושכת בפורמט זה.יש לי כמה שאלות:1. האם הוראות האחריות יכולות להיות שונות מהוראות השימוש של היצרן? (טוב שלא קבעו בהוראות האחריות כי לא ניתן להשתמש במוצר כלל).2. במידה והוראות האחריות גוברות על הוראות היצרן או לפחות לא חייבות להיות זהות להן, אז על מי חלה חובת ההוכחה שהשתמשתי במוצר בניגוד להוראות (האחריות במקרה זה).3. האם אני יכולה לתבוע עוגמת נפש? איך מעריכים את זה?תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תשובה
      קובי | 06/04/2009 21:32

      שלום, לתבוע עוגמת נפש על מה? במידה והטלויזיה לא תקינה ועדיין בתקופת האחריות, יש לדרוש את התיקון ולהחזיר את המסך לקדמותו, את לא רכשת את המוצר ישירות מהיצרן, בעת הרכישה המוכר נתן לך תעודת אחריות המציגה את ההוראות לגבי השימוש ומה מוגדר באחריות למוצר. ימשיך היבואן לסרב לך יש אפשרות לחייב אותו דרך תביעה בתביעות קטנות. חג שמח

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום ביטוח לאומי 30/11/2020 | 05:47 כל כך קשה לי המצב הכלכלי ומורידים ל... שלום לעו"ד ולצוות המקצועי בבקשה עזרתכם:אני בת 26 אימא לבן חצי שנה ונוסף בן שנה וחציאני ללא בן זוג...
  • פורום פלילי 30/11/2020 | 01:25 שאלה דחופה לגבי הטרדה אימי בת 72. אחרי שהזמינה בעל מקצוע שיחליף לה דוד שמש. השכן בחור כבן 40 לא מפסיק לפנות אליה כי ל...
  • פורום דיני משפחה 29/11/2020 | 23:28 איך נכון וחוקי להעביר כספים על חלק... אבי התאלמן ,ורוצה למנוע מאבקי ירושה ,ומעדיף לשלם לילדי אלמנתו (אשתו השנייה) את הערך הכספי של חלקם...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 29/11/2020 | 23:11 מס שבח בבעלותי מזה כעשרים שנה דירה יחידה וזולה, ככל שאמכור אותה ברווח של כ 400% האם אהיה מחוייבת במס שבח...
  • פורום בתי משפט 29/11/2020 | 22:57 מודיעין עילית שייכת ל-"יהודה ושומרו... במקרה כזה, כשלישוב אין שיוך פורמאלי למחוז שיפוט מוגדר, התביעה מוגשת למחוז ירושלים.מחוז ירושלים הו...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק