| שלום, עקב "מבצעי" ההתניידות בין מפעילי רשתות הסלולאר, החלטנו אני וההורים לעשות מעבר מסלקום לפלאפון. הובטח לנו שכל עלויות המעבר יהיו על חשבון פלאפון (החברה שאליה אנחנו מצטרפים), אם כי עד עצם היום הזה (מאז דצמבר) ולמרות ששילמנו את חובותינו לסלקום (בגין הפסקת מסלול) לא הוחזר התשלום הזה. אנחנו כבר כמה חודשים בהתקשרויות מול החברה ומול הסוכן שאיתו עשינו את העיסקה, והוא הבטיח לנו שהוא דיבר עם האחראים ויוחזר לנו הכסף, אך טרם זה נעשה. מה כדאי לעשות? זו ממש עוגמת נפש במיוחד להורי.תודה.
|