אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 365

שפוי או לא שפוי אינו רלוונטי. השאלה על מנה חתמת כש

סלקום

נימי

26/02/2009 16:37

שלום, חברת סלקום מונעת ממני לעבור למסלול מסוים יותר אטרקטיבי מבחינה כספית כי אני מחוייב למסלול אחר. זאת, למרות שאני מתחייב להיות לקוח של סלקום. הם מאיימים בקנס של מאות שקלים!!!. זה נשמע שפוי? האם זה בכלל חוקי-? בתודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שפוי או לא שפוי אינו רלוונטי. השאלה על מנה חתמת כש

מיכל, עו"ד

01/03/2009 09:13

הצטרפת למסלול הראשון.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תגובה למיכל ,עו"ד

נימי

01/03/2009 10:49

ראשית , העיסקה נעשתה טלפונית לא חתמתי על כלום. השפיות בהקשר זה היא בעצם שאלת הסבירות שסלקום פועלת איתה: מאחר ותיאורטית אם הייתי מאחר או מצטרף רק כעת למבצעים הנוכחיים הייתי חוסך לעצמי שקלים רבים.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תגובה

מיכל, עו"ד

01/03/2009 13:51

מצטערת, אך הסיבה לא נשמעת מספיק טובה במובן המשפטי. ולמה? תאר לך שנכנסת לחנות ורכשת זוג נעליים וכעבור מס' ימים שבהם השתמשת בנעליים, נכנסת לחנות אחרת ומצאת את הנעליים במחיר זול ויותר אטרקטיבי. האם תוכל לבטל את העסקה ולקנות במחיר מוזל? כנראה שלא. אם כל לקוחות סלקום יוכלו בכל עת לעבור למבצעים החמים שמטרתם לאתר לקוחות חדשים הרי יש פה בעיה. אם לא חתמת ו/או לא אישרת את העסקה טלפונית אין מניעה שתעבור למסלול כרצונך.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תגובה לעו"ד מיכל

נימי

01/03/2009 14:44

הדוגמא של הנעליים היא לא נכונה כיוון שבכל זאת עברתי לחנות אחרת , כאן אני מבקש להחליף נעליים באותה חנות לזולות יותר. עם הנעליים יכלה להיווצר בעיית בלאי ושימוש, כאן בסה"כ אני ממשיך להיות מחוייב לסלקום רק עם תעריפים או מסלול חסכוני יותר, שאם הם ברוב טובם היו מציעים לי את זה עוד שבועיים מהסכמתי למסלול שנבחר כל זה לא היה הנפך לבעיה. בכל מקרה תודה לך. לא שוכנעתי. אני אפנה לכלבוטק. ההתעקשות שלהם להשית עליי קנס של מאות ש"ח מכעיסה אותי מאוד למרות היותי לקוח של 10 שנים. תודה לך

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מעבר מסלול

עו"ד יקי רנד

01/03/2009 16:55

התחייבות למסלולים ומעבר ביניהם, הנה בעיה צרכנית בוערת וכאובה. קשה ליתן לך מענה משפטי הולם בלי לדעת מהם תנאי ההתקשרות המהותיים שלך אל מול סלקום. במידת הצורך, נסה פנייה למסלול היעוץ האישי.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 22:41 nnn fggg

פורום צוואות וירושות 19/04/2024 | 20:41 דירה מירושה לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...

פורום דיני משפחה 19/04/2024 | 20:31 דירה מירושה אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...

פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 17:35 התנהגות בנת"צ שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...

פורום בתי משפט 19/04/2024 | 16:32 האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק? בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...

כניסה לפורומים המשפטיים