| לפני כהודשים היתה לי תקלה במערכת סינון מים "אוסמוזה הפוכה".
התקשרתי לחברה ממנה קניתי את המערכת,הציעו להזמין מהם פילטר מיוחד ואז כשיבוא הטכנאי להתקינו הוא גם יבדוק את המערכת,
הטכנאי הגיע ואמר שמיכל אגירה לא תקין ,ביקש 500 שח עבור המיכל והפילטר-שילמתי לו התקין והלך.
הבעיה המשיכה- התקשרתי אליהם הציעו לקנות מהם חלק בעלות 50 שח ולהחליפו בעצמי עשיתי זאת ועדיין הבעיה לא נפתרה.
התקשרתי אליהם קבעו לי תור לטכנאי-שלא שהגיע וללא כל הודעה
התקשרתי אליהם אמרו שזה בגלל המצב הבטחוני!-( ואני גר בירושלים)
קבעו לי תור מחדש לטכנאי כשהגיע, טען שעוד חלק לא בסדר ביקש 120 שח -החליף והלך
והמערכת לא תקינה ובלתי ניתנת לשימוש
מאז ועד היום מהחברה לא מוכנים לדבר איתי ולא להחזיר את הכסף
ולא לשלוח טכנאי
עלי לציין שמערכת דומה עולה 800שח ואני שילמתי להם 670 שח
מה עושים בנידון
בתודה מראש
אלברט
|