אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
307
מוצר פגום
תביעה קטנה?
עמי
|
12/02/2009 13:00
אישתי הלכה לחנות טויז אר אס בקניון מלחה על מנת להחליף תחפוסת פגומה. מנהל המשמרת במקום האשים אותה בהריסת המוצר וסירב לבקשתה לקבל החזר כספי. לדבריו, מכיוון שאין בידיהם את המוצר, עליה לחפשו בסניפי הרשת. היחס לה זכתה אישתי מצידו ומצד עובדים נוספים גבל ברשעות. פניתי לשירות הלקוחות של הרשת והם הבטיחו לי יחס. אני שוקל צעדיי. מה רצוי לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מוצר פגום
עו"ד יקי רנד
|
12/02/2009 15:14
במידה ומדובר במוצר פגום, על החנות להשיב לאשתך הכסף או להחליף לה במוצר זהה. אם החנות מתנערת מחובתה, ניתן להגיש תביעה כנגד החנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תודה רבה, יקי
לת
עמי
|
12/02/2009 15:36
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
עוד הבהרה בבקשה
עמי
|
16/02/2009 13:40
יקי שלום. כרגע קיבלתי טלפון משירות הלקוחות בחנות ושטחתי בפניהם את האירוע. לדברי הבחורה, אין החזר על תחפושות והנקודה כתובה על הקבלה. עניתי לה כי הדבר הוא בניגוד לחוק ואין באפשרות החברה להתנער מאחריות. היא אמרה שתבדוק את הנושא. אני חייב לומר שאני מאוכזב מתגובתם. מה לדעתך כדאי לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני מיסים
29/03/2024 | 16:12
משיכת תגמולים
שלום איני אזרח/תושב ישראל. אני עובד פה מספר שנים באישור.חוזה ההעסקה שלי נגמר ואני חו...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
29/03/2024 | 14:47
מתן דוח מפקח לקטין באוטובוס
שלום,אחיינית שלי הקטינה קיבלה דוח מפקח לאחר שראה שמשלמת על הנסיעה באיחור וזאת בהשפלה וטונים לא נע...
פורום ייפוי כוח מתמשך
29/03/2024 | 14:16
עדכון פרטי זיהוי בטאבו של ממנה על ...
צריך לעשות לממנה רישום הורשה ועדכון פרטי זיהוי בטאבו. (שם משפחה) . האם מיופה הכוח יוכל לחתום בשם ...
פורום לשון הרע
29/03/2024 | 12:47
האם ניתן לתבוע קולגה בעבודה?
האם מותר לפגוע בקולגה בעבודה על לשון הרע שכבר עבר את הגבול.
פורום ביטוח לאומי
29/03/2024 | 12:04
קצבת נכות כללית
שלוםלפני כמה שנים עברתי ניתוח לב בביה"ח תל השומר (תיקון מסתם.) האם בעקבות כך מגיעה לי קצבת נ...
כניסה לפורומים המשפטיים