אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום דיני חוזים
ייעוץ אישי
צפיות:
226
חוזה עם חברת סלולר
חוזה עם חברה סלולרית
סאלי
|
19/08/2008 16:13
לאחר מספר חודשים בהם לא קיבלתי בדואר את חשבונות הטלפונים הסלולרים שעל שמי התקשרתי לחברה בה אני מנויה ושם הם טענו שלבקשתי הם נשלחו לדוא"ל...(מעולם לא ביקשתי וגם מעולם לא הגיע לשם).........ביקשתי שחזור של חשבונות שלושת החודשים האחרונים...וכשהם הגיעו לשם שינוי בדקתי אותם לעומק וגיליתי תשלומים מוזרים (חבילות גלישה ותוכן...התחברות לשירות אליו לא התחברתי ותשלום על קו שלא קיים כבר כמה שנים) כשהתקשרתי לברר את העניינים נאמר לי שחבילות התוכן והאנטרנט על הקווים השונים היו דברים שהסכמתי בשדרוג (אני רוצה לציין שתמיד התעקשתי והסברתי שאני לא מעוניינת בשירותים אלה ובדור 3) וכמובן הם טענו שזה כתוב בחוזה.....(בושדרוג האחרון אפילו לא החתימו אותי על חוזה)...בקשתי שישלחו העתק של אותם חוזים מדוברים.... ובקשר לקו שלא קיים בטובתם הם הסכימו לזכות אותי על שלושת החודשים האחרונים (הקו לא קיים כבר כ 5 שנים ...מכיוון שהמכשיר בו השתמשתי לקו הזה לא היה מבוטח וכשהוא התקלקל האופציה שהם הציעו לי הייתה לקנות מכשיר חדש ולמרות הפצרותיי נאמר לי שיהיו חייבים לשנות את מספר הטלפון וכו')...... כמובן שגם החשבון של החודש שאחרי לא הגיע אליי בדואר .מיותר לציין שגם החוזים מעולם לא הגיעו אליי.... כשהתקשרתי נאמר לי שהם נשלחו ושכנראה הבעיה היא בדואר (שאר דברי הדואר אני מקבלת בצורה סדירה).......ביקשתי שישלחו שוב ונתתי כתובת אחרת של בן משפחה אחר ליתר בטחון...גם אליו לא הגיעו החשבונות....רק בפעם השלישית שבקשתי אותם - הם הגיו החוזים לא הגיעו עד עצםהיום הזה ....כבר עברו כ 3 חודשים .......... מה עושים עם החברות הגדולות האלה...?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חוזה עם חברת סלולר
עו"ד דוד צורי
|
19/08/2008 16:20
התשובה היא פשוטה מאד - תובעים אותם בתביעות קטנות! עושים שיעורי בית כמו שצריך ומכינים תביעה על כל החיובים השגויים עד 7 שנים אחורה (עד סכום של 30,000 ש"ח זה עדיין יהיה בתביעות קטנות - החל מהראשון בספטמבר).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
עוד תוספת ששכחתי...
סאלי
|
19/08/2008 16:41
אחד השירותים שאליהם חוברתי היה מספר כוכבית שבעבר הלא רחוק היה מוקד ללקוחות vip וכעת נאמר לי שחוברתי לשירות באותו קו מכיוון שהתקשרתי אל אותו מספר (גם אם בטעות.. החיבור הוא אוטומטי)
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
לצרף לתביעה
עו"ד דוד צורי
|
21/08/2008 09:30
עוד נקודה לכתב התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום דיני חוזים
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני ביטוח
25/04/2024 | 15:09
האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב...
האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
25/04/2024 | 14:37
סחר מרחוק
השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
פורום נדלן ודיני מקרקעין
24/04/2024 | 23:55
אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה
שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
פורום ביטוח לאומי
24/04/2024 | 23:44
נכות כללית בזמן מאסר
שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
פורום דיני עבודה
24/04/2024 | 12:35
aaaa
aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים