חוזה לא כתוב עם גן ילדים

היי
הילד שלי נכנס לגן פרטי בינואר לאחר שהגן הפרטי הקודם סגר את שעריו שבועיים לפני סוף דצמבר. הורים שהכניסו את ילדיהם לגן במחצית השניה של אוגוסט דצמבר שילמו  על השהות של הילד בגן פר יום וסוכם מול הגננת שהתשלום לאוגוסט יהיה יחסי.יש הורים שהבינו שהיחסיות היא פר הימים שהילד יהיה בגן באוגוסט מתוך ההכרות על הנוהג כי ילד שנכנס באמצע שנה לא משלם על אוגוסט. היום קיבלנו הודעה מהגננת כי עלינו לשלם על אוגוסט בניכוי של 4 ימים ( יום על כל חודש שהילדים לא היו בגן). השאלה היא מה הנוהג במקרה כזה ומה נחשב יחסי? 
אודה לתשובה