| שלום רב, ברשות הורי רכב שנרכש חדש מיבואן. הרכב טופל באופן מסודר ועקבי ללא שום חריגות במוסך היבואן.3 שבועות בלבד !!! לאחר תום תקופת אחריות היצרן, שבק המנוע חיים ולטענת היבואן אין אפשרות לתקנו והאופציה היחידה היא החלפתו בלבד.עלות ההחלפה היא 6000 ש"ח+מע"מ + שכר עבודה למנוע מפירוק או כ 20000 ש"ח(50% הנחה) + מע"מ + שכר עבודה למנוע חדש וזה לאחר משא ומתן ודין ודברים עם מחלקת השירות של היבואן.הורי החליטו לקבל את ההצעה למנוע מפירוק ולסגור את הסיפור, אולם אני חש כי נגרם להם עוול רב מצד היבואן, ושהם היו צריכים לקבל מנוע חדש ללא שום עלות.האם אתם חושבים שיש להם עילת תביעה כנגד היבואן ? האם למיטב ידיעתכם יש תקדים משפטי שבו בית משפט הורה ליבואן בכל תחום שהוא לפצות לקוח על פגם במוצר גם לאחר תקופת האחריות?אודה על כל עצה
|