|
| דומה, כי סוכנות הביטוח ו/או חברת הביטוח התנהלו בענינך, באופן לא ראוי, והיה עליהם לידע אותך מבעוד מועד על כוונתם להסדיר התשלום לצד ג'.
אומנם, לחב' הביטוח נתונה סמכות פשרה והיא בעלת שיקול דעת בענין זה, אך בו בעת, מוטלת עליה חובה לעדכן המבוטח על קו הפעולה בו היא מתכוונת לנקוט, ורצוי כי תקבל הסכמת המבוטח, אלא אם כן מדובר בסירוב מופרך של המבוטח.
עצתי לך, לדרוש מסוכנות הביטוח לקבל פרטי ההסדר אליו הגיעה חב' הביטוח עם צד ג', מה היתה דרישתו הכספית, מה גובה הפיצוי ששולם לו וכיו"ב.
לאחר שתתבהר התמונה, תוכלי להשיג על עצם התשלום, ובמידת הצורך לשלוח מכתב חריף לחב' הביטוח בו תפרטי השתלשלות הענינים.
יתכן, וחב' הביטוח תבוא לקראתך, ותחייב אותך בסכום נמוך יותר מהשתתפותך העצמית לאור התנהלותה הלא תקינה, שהרי סכום מסוים היית צריכה לשלם, כי את מודה בנזק כלשהו לרכב הנפגע, גם אם לשיטתך מדובר בנזק קל יותר מהנתבע על ידו.
במידה ולא תושג הסכמה, תצטרכי לקבל החלטה, האם לשלם ע"פ דרישתה של חב' הביטוח, או שמא את יוצאת למאבק משפטי ומתנגדת לתשלום השתתפות עצמית עקב התנהלותה הקלוקלת של חב' הביטוח.
יתכן וסוכנות הביטוח שלך תרתם ותסייע לך אל מול חב' הביטוח ויש לבדוק עמדתה בענין.
בהצלחה !
|