| לפני כחודשיים נרכש מזרן איכותי ויקר בחנות מסויימת. כעבור כשלושה שבועות בלבד מרגע האספקה, נשפך יין, אשר נוקה בעזרת מטלית לחה במים וסבון רגיל. יום לאחר מכן, בד המזרן התייבש במקום בו נוקה והחל להיפרם ולהיקרע. בתלונה לחנות סופר הסיפור דלעיל. תגובתם היתה - קרעת את המזרן בסכין, התעלמות מוחלטת, השמצה וכו'. הזמנו אותם לבוא לראות את המזרן בעיניהם, אך הם לא נאותו להזמנה. בבדיקה נוספת זיהינו תחילת היווצרותם של קרעים נוספים ושלחנו תמונות גם לזה לא היתה תגובה. במקביל למכתבים שהוצאו לחנות ולמועצה לצרכנות, רצינו לפרסם את הסיפור כפי שהוא למעלה עם שם החנות באתר תלונות. תאור פרטים ועובדות. תודההאם יוכלו להאשימנו בלשון הרע? הוצאת דיבה?
|