אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

פיצוי על עיכוב באספקת מוצר

  • עוגמת נפש בגין אי אספקת מוצר בזמן
    אליסה | 10/05/2024 14:41

    צהריים טובים.


    בתאריך 09.03.24 רכשתי רובוט לניקוי חול בסך 4139 ש"ח מחברה ישראלית באתר אינטרנטי בעסקת תשלומים.


    במעמד ההזמנה רשום היה באתר שאספקת המוצר תהיה עד 21 יום.


    מעבר לקבלה במייל לא יצרו קשר פעם אחת.


    ב 09.04.24 יצרתי קשר מס' פעמים עם החנות, ללא מענה ורק בשעות הערב המאוחרות (19:00) ענו לי וטענו כי המוצר נגמר במחסנים, צריך להגיע לארץ למחסן הראשי ויש רשימת המתנה של יותר מ 50 איש לפניי.


    מיותר לציין כי במעמד ההזמנה ואחר שהזמנתי לא טרחו לעדכן כי יש רשימת המתנה ואספקת המוצר תהיה מעל ל21 יום כפי שרשום.


    הבטיחו כי אני הבאה בתור ועד פסח יגיע המוצר. 


    ב 30/04 שוב נוצר קשר עם החנות, וטענו כי שוב נגמר המלאי ומאחר וגודל המוצר גדול אז מספקים רק 2-3 ביום ולכן אני בסבב הבא של 16 האנשים.


    התחייבו טלפונית כי עד ה 08/05 יסופק המוצר.


    כעת התקשרתי שנית, וטענו שאין עם מי לדבר ורק בראשון ויבדקו מה עם מצב ההזמנה.


    טענתי כי התחייבו לי טלפונית ומוקלט שהתחייבו ל 08/05 וטרם סיפקו את המוצר.


    רציתי לדעת על מה ניתן לתבוע ומה גודל הציפוי.


    מיותר לציין שמדובר במס' חיות בית שהמכשיר עבורן ומקל על שימוש הניקיון באופן יום-יומי.


    בנוסף לכך ב 6.6 ישנה טיסה לחו"ל ולא יהיה למי לספק במשך חודש וכנראה שעדיין מתכוונים לא לספק לנו.


    אשמח לעזרה, תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • פיצוי על עיכוב באספקת מוצר
      ליאור חאיק, עו"ד | 13/05/2024 13:37

      שלום

      כן, אפשר להגיש תביעה קטנה ורצוי לעשות  זאת לאחר אספקת המוצר בשים לב למשך תקופת העיכוב.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 20/06/2024 | 18:43 נפילה נפלתי מסולם בבית ההורים , שברתי 3 צלעות נתנו לי חודש ימי מחלה, אני שכיר אז מקזזים לי רק יומיים מה...
  • פורום דיני חוזים 20/06/2024 | 17:49 הפרת חוזה שכירות טענת שוכר השכרתי דירה כשהכל תקין ופעיל. מזה חודש מאז הכניסה של השוכרים תקלת שירותים ומזגן. דרישה לתיקון בעל...
  • פורום ביטוח לאומי 20/06/2024 | 16:50 עצירת מרוץ ההתיישנות לפני 5 שנים הייתה לי תאונת עבודה עם השלכות נפשיות. עורך דין ליווה אותי בהתנדבות והתכוונתי בעזרתו ...
  • פורום דיני משפחה 20/06/2024 | 14:16 מעבר לעיר מרוחקת שלום, אנחנו גרושים ויש לנו הסדרי שהותמצויין רק שאני המשמורן של הילדה עד גיל 18והזמנים שמתחלק...
  • פורום דיני תעבורה 20/06/2024 | 12:38 אני פה כדי להעלות מודעות לחובה לשמו... לא אמרתי שהיא חיפשה דרך להתחמק.עבירות תנועה עלולות לגרום לתאונה, ואני פה כדי לעורר ולהגביר מודעות...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק