| שלום, במשך כשבוע וחצי היו לנו תקלות אינסופיות באינטרנט, שלא איפשר כלל לגלוש. הנזקים שנגרמו לנו: אובדן הכנסה כי אנחנו עובדים מהבית במחשב, עוגמת נפש בשיחות מרובות (כ-6 שעות במצטבר) והתכתבויות מרובות עם חברת התשתית והספקית, הילדים לא יכלו לגלוש. החברות שלחו טכנאים מספר פעמים ואכן השתדלו לפתור את הבעיה, אך לקח להם, כאמור, כשבוע וחצי. האם למרות שהחברות השתדלו לתקן את הבעיה, עדיין יש לנו עילה לתביעות קטנות? תודה.
|