אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

חברת המים וחשבוניות

  • מי רמת גן
    חנה | 27/06/2022 13:17

    שלום.

    אני רשומה לקבל את החשבוניות במייל, רק שכל חודשיים אני צריכה להתחנן לקבל אותה. גם לפני כן, כשהחשבוניות הגיעו פיזית לתיבת הדואר, הן הגיעו לסירוגין, לפעמים לשכן אחר או לביניין אחר, לפעמים אני קיבלתי את של השכנים.

    בנוסף, בכל פעם במקום החשבונית, אני מקבלת מהם מסרון, שהם ממליצים לי לשלם בקלות ובמהירות דרך אתר בקישור שהם שולחים, למרות שהחשבון שולם, רואים בחשבון הבנק, ואף רשום לא לתשלום. פעם הגדילו לעשות, שלחו לי מסרון שיש לי חוב אצלם.

    רק אחרי התכתבות (מסורבלת) הם מודים שכבר שילמתי, ושולחים לי את החשבונית למייל.

    בכניסה לאתר שלהם, מה שרואים כדבר ראשון, היא הצעה להצטרפות לחשבונית למייל. רק שאני כבר הצטרפתי מזמן...

    מכיוון שיש חוק שעל כל תשלום חובה לתת חשבונית, השאלה שלי היא, האם ניתן לתבוע אותם, ו/או לפנות למס הכנסה כפי שהציעו לי כמה חברים.

    תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • חברת המים וחשבוניות
      ליאור חאיק, עו"ד | 28/06/2022 16:28

      צריך לבדוק העניין לעומק ולהבין האם מדובר בטעות נקודתית או בשיטה



      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • מי רמת גן
        חנה | 29/06/2022 13:05

        תודה ליאור.
        אם זה חוזר על עצמו כל חודשיים במשך הרבה זמן, כנראה שזו שיטה. לא הגיוני לבקש חשבוניות בכל פעם שהתשלום נגבה. זה אמור להעשות אוטומטית, ולא ברורה לי הסיבה שכך הם נוהגים.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני מיסים 08/08/2022 | 13:38 סעיף מה הסעיף ספציפי ל הגדרות הנל
  • פורום דיני עבודה 08/08/2022 | 13:34 הסכם העסקה - סעיף 60 יום לעזיבה היי, יש לי הסכם העסקה כמנהל מחלקה. אני מועסק במקום העבודה החל מפברואר, ז"א 7 חודשים. בה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 08/08/2022 | 13:01 נאמנות מיסוי קניתי דירהברכישה היה הסכם נאמנות ולפיו קרוב משפחה הוא נאמן ואני הנהנהשלמתי מס רכישה לפי נתןונים ש...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 08/08/2022 | 11:50 הודעה יש שאלות שהתפתחו בשרשור מטה בעמוד זה  ואין מענה בשרשור
  • פורום ביטוח לאומי 08/08/2022 | 09:47 תנאי קצבת נכות עו"ד מכובד לגבי קצבת נכות ואזרח וותיק האם אני אמור לקבל שניהם ביחד? מה הכוונה השלמה לנכות? ולג...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק